Svinkovod.ru

Бытовая техника
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Нет звука (пропал) при входящем звонке на iPhone: 8 причин и что делать

Нет звука (пропал) при входящем звонке на iPhone: 8 причин и что делать

Смарты от «яблочного» бренда – надежные аппараты, однако и они не застрахованы от небольших лагов в работе. Одним из них может быть такая – в Айфоне пропал звук звонка, т. е. вызов от абонента идет, при этом установленная мелодия не проигрывается. Это же проблема касается и смсок. В чем же причина, что делать и куда нести девайс? Ниже даны ответы на эти вопросы.

В Айфоне пропал звук звонка

Почему на Айфоне пропал звук: возможные причины

Чаще всего проблема кроется в невнимательности самого пользователя. Например, можно по ошибке перевести смарт в бесшумный режим или активировать «Не беспокоить». Как на Айфоне (например, семерке на 32 гига) включить звук звонка в таких случаях? В первом необходимо передвинуть переключатель громкости на левом боку Айфона – и музыка опять заиграет при вызове. Во втором юзер увидит на экране значок в виде полумесяца. Нужно провести пальцем сверху вниз по экрану и выключить режим «Не беспокоить».

Как на Айфоне включить звук звонка

Не помогло, все равно звонок на Айфоне – без звука? Тогда дело – в программных или аппаратных неполадках. Каких именно – можно узнать, изучив следующие разделы статьи.

Программные ошибки

Проблемные утилиты, зависание ОС и прочее может привести к тому, что звук на смарте начнет пропадать. Стоит остановиться на каждой такой неполадке более подробно.

Неудавшийся джейлбрейк

Это хакинг файловой системы смарта. Зачем это нужно делать юзерам? В iOS достаточно высокая стоимость различного софта, игрушек, поэтому юзеры идут на различные ухищрения вроде jailbreak.

 Джейлбрейк iPhone

Чем он грозит iOS:

  • слетает гарантия на девайс;
  • приложения из сторонних ресурсов могут нанести вред смарту.

Неудачный хакинг системы приводит к появлению погрешностей в коде ОС. Отсюда последствия: на iPhone 6 или любом другом нет звука при звонке.

Установка неофициального софта

Различные проги можно скачивать из App Store, перекидывать музыку и кино – из iTunes Store, обновления системы – с официального сайта бренда. Все это – проверенные источники, софт здесь многократно тестируется, прежде чем стать достоянием общественности.

 Установка софта для iPhone

А вот если пользоваться неофициальными программными приложениями, как Cydia, и устанавливать проги оттуда, это может привести к некорректной работе смарта.

Нюанс: если уж решили пользоваться Cydia, стоит скачивать твики, рекомендованные на тематических форумах.

Возможные проблемы от стороннего софта:

  1. Снижает уровень защиты от вирусов, может «заразить» систему.
  2. Приводит к сбою работы уже установленных приложений.
  3. Трудности с обновлением ПО.

В частности, одним из побочных эффектов установки неофициального софта является то, что на Айфоне (например, восьмерка на 64 гига) может перестать работать звук при звонке.

Зависание операционной системы

Возможно, ОС устарела и требуется установка обновленной версии. Или попросту нужно в принудительном режиме перезагрузить смарт.

В любом случае, зависание операционки приводит к сбою в работе девайса, отсюда – проблемы со звуком при входящих звонках и смсках.

Неверно выставленные настройки iPhone

Проблемы с исчезновением мелодии могут скрываться в неправильных звуковых настройках.

Как тогда в Айфоне (например, X Space Gray) включить звук входящего звонка:

Шаг №1Открыть «Настройки» на смартфоне
Шаг №2Кликнуть на пункт «Звуки»
Шаг №3Двигая бегунок влево/вправо, изменить громкость звонка
Шаг №4Напротив пунка «Изменение кнопками» передвинуть ползунок вправо

Настройка звука в iPhone

Последний шаг позволит регулировать уровень громкости с помощью кнопочки, которая расположена на левом боку смарта.

Аппаратные неполадки

Кроме программных неурядиц, смарты могут подвергнуться вполне «житейским» проблемам. Например, телефон можно по неосторожности залить жидкостью или засорить динамик пылью со временем.

 Аппаратные поломки Айфона

Залитие

Чем это грозит устройству? Среди прочего, окислением микросхем гнезда под наушники. Из-за этого смарт ошибочно «думает», что к нему подсоединена гарнитура и не воспроизводит звук при звонке.

Засорение динамика, входа для наушников

Если телефон «болтается» в сумке или карманах, где скапливаются пылинки, крошки и т. д., то сетка динамика и гнездо под наушники через некоторое время забиваются мелким сором, что и может привести к исчезновению звука.

Механическое повреждение динамика

Его можно повредить сторонними острыми предметами (например, пилочкой или ножничками в сумочке) или при падении телефона. В любом случае, поломка динамика требует его замены. Только после этого звук вернется в девайс.

Что делать, если в Айфоне пропал звук звонка

Можно попробовать справиться своими силами. Для начала нужно осмотреть смарт на предмет очевидных причин поломки. Если на вид все ок, но звучания по прежнему нет, перезагружаем девайс. Чем это поможет аппарату (например, XS Gold):

  • очистится кэш;
  • ликвидируются временные файлы;
  • ОС заработает заново.

Перезагрузка поможет решить проблему №3 в списке (когда ОС виснет).

Следующий вариант – отправить в корзину приложения. Например, установленный из Cydia твик. Если звук пропал именно после инсталляции софта, логично будет избавиться от него. Затем потребуется перезагрузка девайса и последующая проверка, как себя ведет звук.

Еще один способ «реанимировать» звук – вернуться к заводским настройкам смарта (например, в XR на 64 гига). Для этого нужно перейти в настройки, проследовать в пункт «Основные», нажать на «Сброс» и кликнуть на «Сбросить все настройки».

Нюанс: Этот и следующий способы приведут к ликвидации всех данных на телефоне, поэтому стоит создать резервную копию нужной инфо прежде, чем начинать.

Вернуться к заводским настройкам на Айфоне

Еще можно обратиться к аварийному режиму гаджета – Device Firmware Update. Как попасть в DFU – один из методов:

Шаг №1Подключить смартфон к ПК и зайти в iTunes
Шаг №3Выключить телефон, дождаться, пока экран погаснет
Шаг №4Зажать кнопку «Power», через 3 секунды дополнительно нажать на «Домой». Однако стоит учесть, что в iPhone, начиная с модели Х, например, Silver, кнопки «Home» нет, вместо нее нужно использовать клавишу уменьшения громкости.
Шаг №5Через 10 секунд отпустить «Power», но кнопку «Домой» удерживать
Шаг №6Удерживать кнопку «Домой», пока комп не распознает iPhone в режиме DFU
Шаг №7В iTunes появится послание, что программа обнаружила Айфон в режиме восстановления, здесь нужно кликнуть на «Ок».

Переход iPhone в режим Device Firmware Update

Чтобы покинуть режим, нужно отсоединить смарт от ПК, нажать и удерживать на телефоне кнопочки «Power» и «Home» и через 10 секунд отпустить их. Девайс перезагрузится и вернется в нормальный режим.

Описанные методы могут помочь с программными проблемами, а как насчет аппаратных? Самостоятельно здесь можно разве что почистить от грязи разъем 3,5 мм и внешнюю часть динамика. Это можно проделать с помощью тонкой ватной палочки, аккуратно удаляя засор из отверстий.

Разъем для наушников и динамик iPhone

Куда нести Айфон, на котором исчез звук

Если гарантия все еще действует – стоит обратиться в магазин, в котором была сделана покупка. Оттуда аппарат перенаправят в сервисный центр, где проведут диагностику телефона. Если дефект заводской, Айфон (например, 8 Plus) предложат отремонтировать, обменять на аналогичную новую модель или вернут деньги.

Можно отнести смарт в сервисный центр самостоятельно. Список местных авторизованных центров есть на официальном сайте компании. Для этого нужно обратиться в службу поддержки Apple. Стоимость ремонта зависит от «масштаба» проблемы.

Вывод: если смарт на гарантии – лучше не рисковать и при исчезновении звучания незамедлительно идти в сервисный центр. Можно попробовать исправить программные лаги своими силами, но при аппаратных без помощи спеца не обойтись.

SoundAbout — Решение проблем со звуком на Android-устройствах

Наверняка на ваших устройствах хоть иногда, но возникают проблемы, которые бы вам хотелось устранить, не прибегая к различным сложным методам. К сожалению, это далеко не всегда возможно, но вот, к примеру, некоторые трудности с воспроизведением звука на Android-девайсах вполне решаемы простой установкой приложения, хотя не все пользователи знают об этом. Однажды я нашёл такое приложение, в тот момент, когда искал в поисковике способы решения своих проблем.

В этом отзыве речь пойдёт о софтинке SoundAbout, которую кто-то, возможно, помнит ещё под старым названием — AudioRoutingSettings, которое даже лучше отражало суть приложения (уже более-менее понятно, что это некий звуковой маршрутизатор, а не просто софт, отображающий информацию о звуковых возможностях Android-устройства). Пускай название изменилось, но приложение от этого хуже не стало — даже наоборот, появился дополнительный функционал.

В каких же именно случаях может пригодиться приложение? Не думаю, что смогу перечислить все варианты использования, расскажу лишь о самых распространённых и известных мне.

Представьте себе ситуацию, что ваше Android-устройство отказывается распознавать наушники, колонки или оно не передаёт звук на автомагнитолу при подключении к AUX. Танцы с бубном не помогают, а звук всё продолжает идти через вызывной динамик вашего девайса. Универсальных способов решения проблемы, пожалуй, нет, да и не всегда можно исправить ситуацию, но можно попробовать установить SoundAbout, и после нехитрой настройки, звук, вероятно, уже будет идти через гаджеты, которые раньше не работали с вашим Android-аппаратом.

Подобные неприятности вас могут поджидать, к примеру, при установке кастомной прошивки — иногда гарнитуры перестают работать или звук идёт как с динамиков, так и с наушников одновременно. Поэтому сейчас существуют прошивки, в которых уже заранее установлен SoundAbout, — оно и понятно, ведь так проще для пользователя, тем более, если иначе проблему не решить.

Или другой случай: с разъёмом 3,5 происходит что-то неприятное, что ведёт его к поломке (хотя не исключено, что тут всё дело в прошивке, а не в железе), в результате чего устройство думает, что в него вставлены наушники. Естественно, звук при этом не воспроизводится через динамики, что может даже заставить пользователя отдать девайс в ремонт. Это, конечно, иногда желательно сделать, но вовсе не обязательно при наличии возможности установить SoundAbout.

Ещё одна возможность приложения — включение звука через гарнитуру, но при одновременном использовании микрофона Android-девайса (в меню Wired Headset setting/Wired Headset microphone). Такой вариант тоже кому-нибудь пригодится, ведь порой микрофоны в гарнитурах не самого лучшего качества, а на современных смартфонах может быть установлено сразу несколько микрофонов с отличной системой шумоподавления.

Как видите, софтинка всегда может пригодиться, тем более, что иногда, после необходимых настроек её можно вообще удалить. Но лично я держу её в системе на всякий случай.

Что бы ещё такого сделать? Допустим, что у меня не работает разговорный динамик, — в итоге я воспользуюсь опцией, которая позволяет автоматически переключаться на громкую связь сразу после начала разговора (Phone call audio/Speaker).

Говорят, что на некоторых устройствах можно вывести все звуковые сигналы (в том числе музыку в плеере) через разговорный динамик, но этого мне сделать не удалось. Софтинка любезно предупредила, что данная функция не всегда работает.

Или если вы хотите выключить проводную гарнитуру, при этом не вынимая её из разъёма, то это сделать тоже проще некуда. В настройках «Media audio» выбираем пункт «Speaker», и можете даже не волноваться по тому поводу, что значок гарнитуры не исчезает из верхней панели, — звук на наушники уже не будет поступать.

Настройки программы достаточно просты (но их много) — если не все, то большинство пунктов точно должны быть понятны, несмотря на тот факт, что официальным языком приложения является английский. Сначала обдумайте то, что хотите сделать, а затем найдите соответствующий пункт в меню. Но народные умельцы смогли перевести софтинку на русский — версию с русскоязычным интерфейсом я скачивал на форуме 4PDA. Я заметил, что приложение на форуме не слишком обсуждаемо — всего шесть страниц сообщений это немного, но вот упоминания о SoundAbout в других темах встречаются уже чаще.


А так выглядит версия 2.5.8.0 с переводом.

Существует и удобный виджет, который выносится на рабочий стол, тем самым упрощая процесс переключения между динамиками и наушниками — это его единственное предназначение.

Пожалуй, самым главным недостатком SoundAbout является то, что срок действия бесплатной версии может подойти к концу и тогда придётся либо приобретать полную версию за 225 рублей, либо воспользоваться специализированными форумами, где, обычно, всё бесплатно.


Сообщение в бесплатной версии приложения появляется перед каждым запуском.

Выделю и дополнительные моменты, которые мне понравились. В настройках проводной гарнитуры получается выставить автоматическое воспроизведение даже после того, как гарнитура была извлечена из устройства (обычно после этого следует пауза). Работает всё и в стандартном Android-плеере. Помимо всего прочего, в настройках есть полоска, с помощью которой задаётся громкость при подключении наушников. Делается это в обход стандартных настроек уровня громкости, используемых в операционной системе.

Настройки преобразования текста в речь также не лишены интересностей. Так, вы без проблем запретите или разрешите воспроизведение фоновых звуков и, тем самым, перестанете отвлекаться на то, что вам не нужно, или же наоборот, будете в курсе всех событий.

Немного поэкспериментировав, решил добавить в отзыв интересный, хоть и уже известный способ применения SoundAbout. Наверняка вы знаете о том, что не во всех смартфонах и планшетах можно слушать FM-радио без подключенных наушников. Так вот, софтинка решает эту проблему, имитируя подключенную гарнитуру. Остаётся только зайти в приложение «Радио» и в настройках выбрать «динамик» в качестве источника звука. Далеко не всегда без антенны удаётся получить приемлемое качество сигнала — тут всё зависит от устройства и от того, где вы слушаете радио. Это может произойти на улице, возле окна или где-то глубоко внутри помещения. Для того чтобы усилить сигнал, обычно используются металлические предметы: без каких-либо усилий (чтобы ничего не повредить) до упора вставляете предмет в разъём 3,5 мм, и вот заменитель антенны готов. Я использовал иглу для насоса, после чего сигнал улучшился в разы, хотя иногда иглу приходится всячески крутить, тем самым как бы настраивая сигнал ☺ . Но некоторые устройства (например, смартфон Мегафон Логин 2) на удивление неплохо ловят сигнал даже без антенны.


Настройте только один пункт для имитации гарнитуры.

До применения настроек.

После.

Даже не знаю, есть ли прямые конкуренты у приложения. Никогда не видел ничего подобного, да и каких-либо рекомендаций по поводу установки аналогов, от других пользователей читать не приходилось. Да, есть множество приложений, которые, так или иначе, взаимодействуют с гарнитурами и звуком, но это всё немного не то, поэтому не вижу смысла их перечислять. SoundAbout выделяется своими возможностями и в некоторых случаях она просто незаменима, поэтому заслуживает самой высокой оценки.

Однако стоит понимать, что SoundAbout не является универсальным средством от всех бед — вот, к примеру, на моей Android TV приставке после прошивки как не шёл звук через колонки телевизора, так и не идёт даже после установки софтинки. Но ведь есть беспроводные гарнитуры и тут SoundAbout вновь может оказаться полезной. Иногда для решения всех проблем бывает достаточно только установить приложение, ничего не настраивая дополнительно. Ну а иногда придётся экспериментировать. Раз уж я упомянул про Android TV приставку, то при использовании пульта с динамиком и микрофоном у пользователей частенько не получается перенаправить звук на динамики телевизора. Вы уже догадываетесь о том, какое приложение может помочь в таком случае? ☺

Вес приложения после установки составляет менее 1 МБ, а в оперативной памяти оно занимает обычно не более 10 МБ, что весьма экономно. Работает софт даже на старенькой Android 2.1, но с некоторыми устройствами возможны проблемы, если верить информации на официальном форуме приложения.

Почему в телефоне нет звука — причины и пояснения

Если в телефоне пропал звук, причины могут скрываться как в аппаратной, так и в программной части устройства. Некоторые устраняются элементарно изменением соответствующих настроек, но при ненормальном функционировании отдельных модулей, отвечающих за воспроизведение звука, гаджет придется ремонтировать в специализированной мастерской.

Разберемся, как самостоятельно определиться с причиной отсутствия звука в телефоне и по возможности восстановить весь его функционал.

Проверка настройки уровня звука

При возникновении проблем со звуком сначала обязательно проверяются настройки телефона. Для этого достаточно нажать кнопку, отвечающую за регулировку громкости гаджета. Если при при нажатии на соответствующую клавишу вы видите, что шкала громкости установлена на максимум, но никаких звуков устройство не издает, можно переходить к поиску неисправностей.

в телефоне нет звука причины

Иногда бывает, что слышимость мелодии вызова или системных звуков вполне удовлетворительная, но голос собеседника не слышно. Причина может быть совсем простой — при разговоре пользователь случайно нажал на качельку громкости и установил минимальное значение уровня звука. Восстановить прежние настройки можно тем же способом во время совершения вызова или при разговоре.

Неисправность динамика

Если с настройками гаджета все в порядке, причина может крыться в серьезной аппаратной неисправности, например, поломке динамика. Обычно решить данную проблему можно только в сервисном центре, заменив указанный модуль. Но здесь нужно учесть, что в подавляющем большинстве устройств имеется два или даже большее количество динамиков.

Почему в телефоне нет звука - причины и пояснения

Один из них может отвечать за воспроизведение музыки в различных приложениях и играх, другой ответственен за слышимость собеседника во время разговора. Поэтому если звук в устройстве пропал и в приложениях, и при вызове, то причины, скорее всего, другие. А неисправность динамика можно легко проверить, включив во время разговора громкую связь. Если после этого собеседника становится слышно, останется только пойти в сервис и указать там на вышедший из строя модуль.

Причины поломки динамика телефона

К слову, неправильная работа рассматриваемого модуля может иметь различные причины:

    Засорение устройства. В этом случае звук часто пропадает не полностью, но пользователи отмечают значительное ухудшение слышимости. Деталь нужно просто почистить, для чего не обязательно относить телефон в мастерскую. При чистке можно использовать зубную щетку или ватную палочку. Главное — соблюдать осторожность, в противном случае можно повредить мембрану.

Проблемы с аудиоразъемом

Проверку можно произвести после подключения наушников. Если в них звук слышен, попробуйте выполнить следующее:

при подключенных наушниках зажмите кнопку повышения громкости и извлеките штекер наушников из гнезда;

Также в аудиоразъеме иногда зажимаются «усики», что указывает устройству на подключение в данный момент наушников, почему оно и не дает звук на динамики. В этом случае нужно попробовать их разжать, или же отдайте девайс специалистам.

Проблемы с платой усиления звука

Иногда перестает работать кнопка регулировки звука устройства. Это может вызываться как попаданием мусора под клавишу, так и более серьезной неисправностью — выходом из строя схемы управления звуком. Самостоятельно определить, действительно ли имеет место данная поломка, достаточно трудно, поэтому в описанном случае лучше сразу провести диагностику устройства в специализированном сервисе и заменить плату.

Полезно понимать и причины, по которым обычно сгорают схемы усиления гаджетов. Это может быть:

    попадание влаги внутрь устройства;

Поломка шлейфа

Если вы используете телефон-раскладушку или слайдер, то одной из вероятных причин отсутствия звука может быть поломка шлейфа. При открытии и закрытии крышки устройства этот элемент также каждый раз приходит в движение, вследствие чего после длительной эксплуатации контакты могут перетереться.

Почему в телефоне нет звука - причины и пояснения

В этом случае не будет слышно никаких звуков, регулятор громкости гаджета также перестанет функционировать. Помимо постоянных механических воздействий работоспособность шлейфа может нарушить попавшая на его контакты влага.

Сбои программного уровня

Хотя примерно в 80% случаев ухудшение слышимости или полное исчезновение звука является следствием выхода из строя отдельных модулей телефона, иногда описанные последствия возникают вследствие программного сбоя.

Звук в гаджете может пропасть после:

  • неправильного проведения сброса к заводским настройкам;
  • самостоятельной перепрошивки;
  • установки «взломанных» программ;
  • попадания в систему телефона вирусов.

Многие указанные сбои можно легко устранить самостоятельно, удалив недавно инсталлированные приложения и установив эффективный антивирус. В более сложных ситуациях потребуется перепрошивка телефона, доверить которую для исключения проблем в будущем следует специалистам сервисного центра.

На iPhone X плохо слышно собеседника (Динамик?)

Что делать, если на iPhone X плохо слышно собеседника или звук отсутствует

В первую очередь исключим вероятность программной проблемы со звуком на Айфон Х. Алгоритм выявления аппаратных проблем подробно описан ниже.

  • Если восстановить работу динамика через iOS не получилось — необходима диагностика и замена нижнего или верхнего динамика iPhone X.

Неисправность может быть связана с самим спикером, и элементами материнской платы, а возможно, просто забилась решетка динамика, и будет достаточно чистки!

Нужен ремонт iphone — звоните, мы поможем!

iphone x плохо слышно? iphone x не работает динамик

Как понять, что на iPhone X не работает динамик или громкость упала

В iPhone X стоят стереодинамики, один из которых — разговорный. Чтобы убедиться в отсутствии звука, выполните следующие действия:

Запустите любой медиафайл с одинаковой громкостью на обоих каналах;

Установите громкость на 10-20%;

Поднесите к уху сначала верхний спикер — как при разговоре — затем нижний динамик. Динамик находится под правой решеткой на нижней грани смартфона.

Сравните громкость звука:

Один из динамиков работает тише. Если верхний спикер работает тише нижнего, проблема вызвана попаданием влаги или грязи, либо износом мембраны. Если на смартфон попала вода, дайте ему просохнуть.

Один из динамиков не работает. Если спикер или нижний динамик перестал воспроизводить звук, проблема связана с аппаратной неисправностью звуковой системы. В этом случае потребуется замена неисправного компонента.

Громкость динамиков одинаковая. Если верхнего и нижнего спикера одинаковая, тихий звук в момент разговора связан с качеством сигнала или программными настройками.

Что делать, если на iPhone X плохо слышно голос собеседника

Если корни проблемы лежат в звуковых настройках, проверьте следующие параметры:

Увеличьте громкость звука

Громкость разговора настраивается отдельно от громкости системных звуков. Чтобы сделать собеседника громче, нажмите на клавишу увеличения громкости в непосредственный момент разговора.

Проверьте источник вывода

При использовании гарнитуры вы можете принудительно вывести звук на динамики смартфона:

Зайдите в настройки;

Откройте раздел “Универсальный доступ”;

Нажмите на клавишу “Источник звука”;

Выберите вариант “Динамик”.

Включите функцию шумоподавления

Чтобы улучшить слышимость при разговоре через спикер, включите режим шумоподавления:

Зайдите в настройки и откройте раздел “Универсальный доступ”;

Пролистайте меню до подраздела “Слух”;

Активируйте пункт “Шумоподавление телефона”.

Если после всех описанных процедур на Айфоне Х Вам или Вас все равно плохо слышно — нужно провести диагностику устройства в сервисном центре, так как проблема может быть связана и с аппаратной частью iPhone — аудиокодеком или другими элементами мат платы, или, возможно, всего лишь стоит почистить решетку динамика.

Будем рады Вам помочь!

Диагностику всех моделей iPhone выполняем бесплатно!

Аренда и подмена

Предлагаем услугу аренды Macbook и iMac. Предоставляем аппарат на подмену на время ремонта.

Курьерская служба

Сохраним ваше время и силы, курьер заберёт на ремонт и доставит восстановленное устройство.

Гарантия до 12 месяцев

Уверены в качестве выполняемого ремонта и используемых комплектующих.

Компонентный и модульный ремонт

Выполняем компонентный ремонт, что дешевле. Также можем заменить целиком модуль.

Инженеры с большим опытом

У нас все прозрачно и честно
Спросите любого:

КОМАНДА MACPLUS

Советы экспертов: Как правильно выбрать сервис?

Никогда раньше не обращались за ремонтом электроники?

Не знаете с чего начать? В первую очередь — не переживать! Признаки хорошего и качественного сервиса видны сразу. Мы подготовили инструкцию для тех, кто ищет мастерскую или сервисный центр по ремонту Apple

голоса
Рейтинг статьи
Читайте так же:
Игровой ноутбук asus republic of gamers
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector