Svinkovod.ru

Бытовая техника
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

МТС услуга «Ноль без границ»

МТС услуга «Ноль без границ»

Планируя отпуск, все стараются подготовиться к поездке заранее и мобильная связь не исключение. Люди хотят оставаться на связи, поддерживать общение с близкими даже за границей, но тарификация звонков и сообщений за пределами страны, существенно выше домашнего региона. Мобильный оператор МТС предлагает подключить услугу «Ноль без границ» на любой тариф, при помощи которой абонент не платит за входящие звонки, а другие направления оплачиваются в несколько раз ниже, чем при стандартной тарификации международного роуминга.

Услуга Ноль без границ МТС. Как подключить

Описание услуги

До момента активации опции нужно детально изучить описание сервиса. В большинстве стран условия будут такими:

  1. Первые 10 минут все входящие вызовы бесплатны.
  2. Если разговор перейдет черту в 10 минут, то с 11 минуты оплата за принятый звонок составит 25 руб./мин.
  3. Исходящие звонки в Россию пользователи МТС оплачивают первую и начиная с шестой минуты по тарифной сетке, работающей в стране пребывания.
  4. Общение в интервале с 2 до 5 минут тарифицируется по 25 руб./мин.

Узнать детальнее страны, где не работает «Ноль без границ» лучше всего на сайте мобильного оператора или в службе поддержки.

Условия и цены

По условиям услуги предоставляется 200 входящих минут на месяц. Если лимит превышен, то цена общения становится 25 руб./мин. Чтобы не понести лишние расходы, рекомендуем проверять остаток минут, используя для этого сервисный запрос *419*1233# .

По условиям предусмотрена абонентская плата в размере 95 рублей в день. Подключение и отключение бесплатно.

Как подключить «Ноль без границ»

Чтобы активировать сервис, пользователи сети МТС могут применить один из стандартных способов:

  1. Есть два метода, которые предполагают использование сервисных запросов, вводимых на мобильном телефоне. В первом случае необходимо набрать код *111*4444# , нажать кнопку вызова и в открытом меню выбрать цифру 1. Еще подключение по мобильному телефону проводится через запрос *444# . Спустя несколько минут после отправки запроса придет сообщение с данными об успешном подключении «Ноль без границ».
  2. Персональный кабинет на сайте оператора МТС. Для авторизации потребуется зарегистрироваться в системе. После входа перейти по вкладке с услугами и тарифами, где выбирается подраздел «Управление». В открытом меню необходимо нажать на подключение новых опций, найти нужный сервис и подключить.
  3. Аналог личного кабинета – мобильное приложение. Его можно установить на телефон с сайта МТС или через маркет приложений. Алгоритм действий для активации идентичен, как в личном кабинете, но приложение удобнее, ведь телефон всегда под рукой.
  4. Подключение с помощью сотрудников фирменных салонов МТС. Менеджеры сами активируют необходимый сервис по запросу, главное, предоставить документ подтверждающий личность.
  5. Звонок в справочную по бесплатному телефону 88002500890. После дозвона вызывается голосовое меню, в котором можно самостоятельно осуществить подключение «Ноль без границ» или дождаться соединения с оператором и попросить его провести удаленное подключение.

Как подключить за бонусы?

Абоненты, у которых подключена услуга лояльности «МТС Бонус» могут активировать «Ноль без границ» за накопленные баллы. Стоимость по бонусной программе составляет 950 баллов, она работает на протяжении 10 дней. Через 10 дней опция автоматически отключается и если ее нужно возобновить, то повторно подключается через описанные ранее способы.

Для проверки накопленных бонусов нужно набрать на телефоне запрос *111*455*0# . После этого накопленные баллы появятся на экране. Удобной комбинации для активации за бонусы нет, поэтому абоненты МТС могут подключить только через личный кабинет, для входа в который нужен интернет и компьютер.

Как отключить услугу?

Абонентская плата опции высокая, поэтому по приезде домой, её желательно отключить. Деактивация проводится одним из следующих методов:

  1. Для быстрого отключения запрос *111*4444# . После ввода совершается звонок и на экране отобразится меню. В нем нужно выбрать пункт, что отвечает за отключение.
  2. Личный кабинет или мобильное приложение. Для деактивации «Ноль без границ» надо авторизоваться, зайти в раздел с управлением услугами и нажать красный крест напротив нужной, для отключения.
  3. Через справочную службу или салон связи МТС.

Отключив услугу, от сети МТС поступает сообщение в качестве подтверждения и уведомления пользователя, что опция отключена.

«МТС» поплатились за неполную информацию о «Ноле без границ»

"МТС" поплатились за неполную информацию о "Ноле без границ"

Уезжая в отпуск, юрист Алексей Сиренко в аэропорту клюнул на рекламу «МТС» и подключил опцию «Ноль без границ», позволяющую экономить на входящих вызовах в роуминге. Вернувшись в Москву, он отключил услугу, однако, как выяснилось два с половиной года спустя, деньги за нее оператор продолжал снимать. Юрист пошел взыскивать убытки в суд и дело выиграл. Ему удалось доказать, что компания «МТС» умолчала о некоторых особенностях специального предложения – в частности, что платить за дешевый роуминг абоненту приходится и в домашнем регионе.

Читайте так же:
Встроенные вирусы в андроиде

В начале мая 2011 года Алексей Сиренко, руководитель практики юркомпании «Интеллект-С», поехал с женой отдыхать в Египет. 7 мая в аэропорту Домодедово он увидел рекламный стенд компании «МТС», предлагающий абонентам оператора подключить специальную опцию «Ноль без границ», которая позволяет принимать входящие звонки в международном роуминге длительностью до 10 минут не за поминутную плату, а за фиксированную ежедневную. Сиренко этим предложением воспользовался.

Вернувшись в Москву 29 мая, он отключил услугу, следуя инструкциям, указанным на сайте «МТС»: набрал на своем мобильном телефоне соответствующую комбинацию и выбрал в меню пункт «отключить услугу». Однако два с половиной года спустя обнаружил, что все еще платит за специальную опцию по 19 руб. в день.

То, что услуга «Ноль без границ» у него по-прежнему активирована, юрист понял 16 декабря 2013 года, когда изучил детализацию своего счета. В этот же день Сиренко еще раз отключил услугу с помощью сервиса «Интернет-помощник», а в «МТС» направил претензию с требованием вернуть ему деньги за тот период, когда он этой услугой не пользовался. Однако сотрудники сотового оператора ничего возвращать ему не стали, заявив, что он сам во всем виноват, «так как не убедился в том, что опция отключена».

Тогда в марте 2014 года юрист пошел в суд. Он просил обязать МТС возместить ему убытки в размере 14 469 руб., вызванные неправомерным списанием денежных средств за услугу «Ноль без границ», а также взыскать с оператора штраф в размере 50% от суммы иска, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей».

Дело рассматривалось в судебном участке мирового судьи № 373.

«Считаю, что ОАО «МТС» ввело меня в заблуждение относительно потребительских свойств специального предложения «Ноль без границ», – говорится в исковом заявлении (имеется в распоряжении «Право.Ru»), – и не предоставило своевременно необходимую информацию об услуге».

На заседании 30 мая Сиренко пояснил, что, во-первых, оператор не сообщил ему технические особенности отключения услуги, а также не пояснил, что услуга «Ноль без границ» подлежит оплате даже в том случае, если абонент находится в зоне домашнего региона. По мнению истца, оператор нарушил п. 1 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», согласно которому изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Представитель «МТС» (свое имя корреспонденту «Право.Ru» он называть отказался) заявил, что абонент должен был в 2011 году до подключения услуги «Ноль без границ» ознакомиться с ее условиями, размещенными на официальном сайте оператора «МТС» и теперь доступными в архиве тарифов. Кроме того, по его словам, взимание ежесуточной платы за специальную опцию никак не зависит от местонахождения абонента. «Полагаем, что все это просто оплошность истца», – резюмировал он.

– Хочу обратить внимание суда на недостаточность информации об услуге, размещенной на сайте оператора, – возражал Сиренко. – Не указано, какие именно потребительские свойства имеет услуга, если абонент находится в домашнем регионе, не приведен полный алгоритм отключения от услуги, а кроме того, информация о цене до предъявления иска не была размещена в обычной версии сайта. Она была только в версии сайта «для печати».

– А когда и как вы подключили услугу? – спросил у Сиренко и.о. мирового судьи судебного участка № 373 Антон Козырев.

– В аэропорту Домодедово. Там был рекламный стенд. Я не помню детали, если честно. Сотрудники «МТС» мне сказали, что это выгодно.

– А с правилами вы ознакомились?

– Нет. Я тогда даже не знал, что на сайте такая информация есть.

Представитель МТС заявил, что в аэропорту на стенде, рекламирующем специальную опцию «Ноль без границ», была ссылка на официальный сайт компании, где «потребитель мог ознакомиться с полной информацией об услуге».

На этом месте судья Козырев решил заседание отложить – он попросил юриста МТС предоставить суду договор на изготовление рекламной продукции в аэропорту «Домодедово» от 2011 года с эскизами рекламной продукции МТС.

На следующем заседании, которое проходило вчера, дело продолжил рассматривать другой мировой судья (также и.о. мирового судьи судебного участка №373) Павел Долгашов. В самом начале юрист МТС представил суду макеты рекламной продукции сотового оператора в аэропорту «Домодедово» от 2011 года. Долгашов быстро ознакомился с эскизами и предоставил слово истцу.

Сиренко первым делом снова попросил судью обратить внимание на неполноту информации об услуге «Ноль без границ», размещенной на сайте МТС. А кроме того, он заявил, что оператор ввел его в заблуждение относительно предмета договора и оплаты оказанных услуг.

– Заключенный с ответчиком договор [на оказание услуги связи «Ноль без границ»] на тех условиях, которые доступны в письменной форме, не содержит четких условий оплаты и допускает разночтения с разных сторон сделки, – говорил Сиренко. – Воля сторон по этой сделке была направлена именно на изменение стоимости входящих звонков в роуминге. Не было воли сторон договариваться о ежесуточной плате за международный роуминг во время нахождения заказчика в домашнем регионе, поскольку это противоречит принципу разумности. Я не соглашался с этим при заключении договора и не согласен с этим сейчас!

Читайте так же:
Мой мтс личный трафик

– Мы оказываем услуги связи, – парировал представитель МТС. – Одна из услуг – «Ноль без границ». Вся информация была доступна на сайте. Полагаем, что иск необоснованный и удовлетворению не подлежит.

– Скажите, пожалуйста, а вот где именно на сайте в 2011 году было сказано, что плата взимается независимо от местонахождения абонента? – спросил его судья.

– Там просто была указана опция и ежесуточная плата. Этого достаточно. Эта информация исключает иное толкование о списании платы, поскольку не содержит никаких указаний на то, что плата будет списываться только при нахождении в роуминге. Проще, на наш взгляд, и быть не может! (Сейчас на сайте МТС оговорка, что плата взимается независимо от местонахождения абонента, есть – «Право.Ru»)

– Здесь можно двояко трактовать… – рассуждал вслух судья.

Тогда юрист МТС обратил внимание суда на то, что Сиренко находился в роуминге и пользовался услугой «Ноль без границ» и после 2011 года. «Еще трижды он ей пользовался, выезжая за границу», – говорил юрист МТС, предоставляя судье распечатки с абонентского счета истца.

– Истец, скажите, вы пользовались опцией после 2011 года? – спросил Сиренко Долгашов.

– Уважаемый суд, я это не контролирую. Я просто бросаю деньги на счет и все.

В итоге судья, удалившись на полчаса в совещательную комнату, иск удовлетворил частично: взыскал с МТС 14 050 руб. в качестве убытков и штраф в размере 7025 руб.

Представитель ответчика такого решения явно не ожидал и практически выбежал из зала суда, заявив на ходу, что, конечно же, будет подавать апелляционную жалобу.

Услуга Ноль без границ МТС. Как подключить

ноль без границ МТС 2018

Пользователи сети, выезжающие за границу РФ, знают, как невыгодно звонить родственникам при международной связи, поэтому пытаются найти выгодную услугу для нахождения в условиях роуминга. Оператор МТС разработал услугу «Ноль без границ», по условиям которой абонент получает комфортное общение и выгодные звонки.

Подключение роуминга за пределами страны

Если требуется поддерживать связи в другой стране, клиенты МТС должны знать, что им необходимо подключить два вида роуминга «Международный доступ», а также «Международный и национальный роуминг». Возможность активировать полезную опцию есть у всех клиентов МТС, являющихся пользователями мобильной компании.
Активацию можно выполнить рядом способов, предусмотренных компанией:

  • путем набора команды *111*2192# ;
  • при посещении салона связи от компании МТС;
  • при самостоятельном подключении в кабинете абонента;
  • при вызове службы поддержки клиентов МТС.

Подключить только одну услугу под названием «Международный и национальный роуминг» можно фирменном салоне связи или на горячей линии компании.

Перед тем как подключить услугу необходимо убедиться в том, что номер не является заблокированными на сим-карте сохраняется положительный остаток.

Описание услуги «Ноль без границ»

Существуют регионы, где услуга не действует – это Алжир, Доминика, Куба, Мальдивы, Южная Осетия, Сент-Люсия, Бермуды, Туркменистан, Андорра, Сейшелы, Каймановы о-ва, Северные Марианские о-ва, Оман, Багамы, Иран, Ямайка, Панама, Танзания, Мадагаскар, Гуам, Ангилья, Аруба, Антигуа и Барбуды, Барбадос, Гаити, Гренада, Монтсеррат, Сент-Винсент и Гренадины, Сент-Китс и Невис, о-ва Теркс и Кайкос. Опция также не действует в пределах РФ.

Стоимость услуги

Цена за пользование опции установлена на уровне 145 рублей в день. Активация, а также дальнейшее отключение опции осуществляется бесплатно. Если услуга стала не нужна клиенту, то необходимо отключить «Ноль без границ», поскольку за пользование услугой со счета ежедневно будут списывать средства.

Как подключить Ноль без границ

Как подключить услугу? Для того чтобы произвести подключение «Ноль без границ» МТС необходимо проверить мобильный счет, на котором должно располагаться не менее 145 рублей, то есть суммы для суточного списания.

Независимо от места нахождения клиента подключить услугу можно по номеру *111*4444# и клавиши вызова. Допускается введение номера *444# и клавиша вызова.

Если абонент желает воспользоваться первым вышеприведенным номером, тогда ему нужно нажать соответствующую цифру для активации. Во втором случае опция подключается в автоматическом режиме.

Как отключить

Важно знать не только об активации, но и о том, как совершить отключение «Ноль без границ» МТС. Если требуется отключение, тогда можно осуществить его двумя методами:

  • с помощью автоинформатора мобильной связи, к которому можно позвонить по номеру *111*4444# и клавиша вызова;
  • при авторизации в личном кабинете, где необходимо найти опцию подтвердить ее отключение.
Читайте так же:
Восстановление чатов whatsapp в новом телефоне

Условия услуги Ноль без границ

«Ноль без границ» в 2020 году действует на следующих условиях:

Абонентская плата145 руб/день.
Входящие звонкиПопулярные страны60 минут исходящих и входящих минут в Россию на любого операторас 61 минуты за каждую оплата производится 39 рублей
В Тунисе50 руб/мин.
Другие страныс первой минуты общения и до окончания десятой, входящие вызовыбесплатно
с 11 минуты общения39 руб/мин.
Исходящие звонкиПопулярные страны60 минут исходящих и входящих минут в Россию на любого операторас 61 минуты за каждую оплата производится 39 рублей
В Тунисе60 минут исходящих минут в Россию на любого операторас 61 минуты за каждую оплата производится 39 рублей
Другие страныпервая минута, и с 6 до окончания вызовапо тарифу в стране нахождения (роуминг)
с 2-5 минуту39 руб/мин.

самое большое число минут за один месяц составляет 200, все остальное время исчисляется по тарифу 39 рублей за минуту.

Популярные страны:

Австрия, Абхазия, Австралия, Албания, Армения, Бразилия, Болгария, Венгрия, Великобритания, Греция, Германия, Гонконг, Дания, Египет, Индия, Израиль, Иордания, Испания, Италия, Ирландия, Катар, Камбоджа, Канада, Кувейт, Литва, Латвия, Мальта, Монголия, Марокко, Норвегия, Нидерланды, ОАЭ, Португалия, Польша, Румыния, Саудовская Аравия, Сербия, Словакия, США, Таиланд, Тайвань, Турция, Украина, Финляндия, Филиппины, Франция, Хорватия, Чехия, Черногория, Швеция, Швейцария, Эстония, Южная Корея.

Похожие полезные услуги МТС

Одной из услуг, похожей на «Ноль без границ» является опция «Свободное путешествие». За определенную ежедневную плату, клиент получает минуты для звонков в РФ, а также бесплатные входящие вызовы.

Стоимость услуги

Цена, установленная за пакет минут, может различаться, в зависимости от региона проживания клиента, поэтому нужно заранее выяснить этот вопрос на сайте компании МТС.

Средняя стоимость опции по регионам составляет 100 рублей в месяц в соответствии с условиями услуги «Ноль без границ». После того как бесплатные минуты будут потрачены, компания установит тарификацию по 10 рублей за минуту.

Правила подключения услуги Свободное путешествие

Если появилось желание подключить «Свободное путешествие», тогда рекомендуется использовать один из способов, разработанных компанией. К ним относят:

  1. При посещении личного кабинета клиента, где ему предоставляется возможность осуществить подключение самостоятельно.
  2. Отправление запроса комбинации для подключения *111*943# и клавиша вызова.
  3. Еще один эффективный способ заключается в отправлении пустого СМС на номер 943 .

Отключение услуги Свободное путешествие

Для того чтобы осуществить отключение опции необходимо воспользоваться одним из способов от компании МТС:

  • на территории РФ можно обратиться в салон связи или набрать номер 0890 , где сотрудники компании МТС помогут осуществить отключение;
  • в личном кабинете абонент может провести самостоятельное отключение: для этого ему нужно посетит раздел «Услуги» и отметить «Свободное путешествие»;
  • еще один способ заключается в отправлении сообщения 9430 на номер 111 . После того как услуга будет отключена, пользователь получит соответствующее СМС оповещение.

Условия услуги Свободное путешествие

«Свободное путешествие» предполагает определенные условия, которые следует изучить перед подключением. К ним относят:

  1. Стоимость суточного пользования опцией составляет 100 рублей.
  2. Пользователь получает 60 минут в день для звонков.
  3. Начиная с 61 минуты, стоимость вызовов составит 10 руб.

Бесплатные возможности за пределами РФ

Если клиент находится за пределами страны и имеет в мобильном устройстве сим-карту от компании МТС, тогда ему предоставляются бесплатные возможности круглосуточно и семь дней в неделю.
К бесплатным возможностям относят:

  • бесплатный вызов в контактный центр МТС по номеру 84957660166 ;
  • пользование мобильной версией сайта, где можно совершить пополнение баланса;
  • пользование порталом *111*33# при нахождении в роуминге;
  • бесплатная доставка новой сим-карты, если в поездке она сломалась или ее украли;
  • бесплатные входящие СМС.

Абонент, находящийся за пределами страны, может воспользоваться одной из услуг от компании МТС. Они делают общение из других стран комфортным и позволяют совершать экономию на звонках. К таким опциям относят «Ноль без границ» и другие услуги, которые следует изучить перед активацией.

Услуга «Ноль без границ» от МТС: реальное предложение или 0 на счету?

Услуга «Ноль без границ» от МТС дает возможность путешествующим за пределами России абонентам существенно сэкономить на разговорах в роуминге. Ведь главная особенность данного предложения – 10 минут входящих звонков за фиксированную плату, а не в счет поминутной тарификации! Так ли это выгодно, как обещает оператор? Давайте разбираться вместе!

Тариф «0 без границ» от МТС: условия подключения

Если Вы впервые узнали про тариф МТС «0 без границ», условия его подключения за рубежом в 2018 году покажутся Вам несколько запутанными. Ведь, прежде всего, Вам придется определить, в какую категорию стран оператор поместил государство, в которое Вы едете. От того, в какую группу входит место Вашего назначения, будут зависеть условия предоставления опции.

Читайте так же:
Мобильный бюджет билайн что это

Всего оператор выделил 3 категории: Тунис, популярные страны и прочие государства. Из общих условий стоит отметить:

  1. Стоимость опции – 125 рублей за сутки. Не важно, пользовались ли Вы услугой сутки или час, с Вас все равно снимут 125 рублей. И надеяться на автоматическое отключение не приходится.
  2. СМС сообщения будут стоить в соответствии с Вашим тарифом в условиях роуминга за границей.
  3. Интернет также не включен в состав пакета. Так что, если Вы активный пользователь сети, стоит задуматься о подключении дополнительных услуг, чтобы не отказаться без доступа в интернет.

Что же предлагает тариф «Ноль без границ» от МТС? Давайте разберем вместе!

Что, если Вы едете в Тунис?

Купальник и ласты уже в чемодане, паспорт и билеты на месте, такси вызвано, а на телефоне включена услуга «Ноль без границ» от МТС. Что же она нам даст?

  • Во-первых, и, наверное, самое главное. Абонентская плата установлена в размере 125 рублей в сутки. И взиматься она будет вне зависимости от того сколько по времени Вы используете опцию и пользуетесь ли вообще.

То есть на территории России, даже в домашнем регионе Вы будете платить 125 рублей в сутки! Поэтому не забывайте отключить «Ноль без границ», когда в ней нет необходимости!

  • Во-вторых, на территории Туниса все входящие звонки обойдутся Вам в 50 рублей в минуту! И как это ни странно, в поездках в Тунис лучше звонить самому, чем принимать звонки. Так как целый час исходящих вызовов в Россию Вам будет предоставлен бесплатно! А вот начиная с 61 минуты, каждая минуту разговора обойдется Вам в 25 рублей. Но помните, что тарификация поминутная и идет округление в большую сторону!

Сколько заплатить за популярные страны?

Давайте для начала определимся, что МТС считает популярными странами. Список достаточно объёмный: Украина, Австралия, Абхазия, Албания, Армения, Австрия, Финляндия, Болгария, Великобритания, Бразилия, Венгрия, Швейцария, Гонконг, Греция, Франция, Дания, Саудовская Аравия, Германия, Египет, Португалия, Эстония, Израиль, Черногория, Иордания, Тайвань, Ирландия, Словакия, Индия, Италия, Камбоджа, Испания, Канада, Норвегия, Латвия, Катар, Литва, Мальта, Кувейт, Марокко, Монголия, ОАЭ, Нидерланды, Польша, Румыния, Сербия, США, Таиланд, Турция, Филиппины, Хорватия, Чехия, Швеция, Южная Корея.

Для этих стран условия «Ноль без границ» от МТС схожи с Тунисом с небольшими, но существенными изменениями.

  1. 1 час бесплатных входящих и исходящих звонков на территорию России в Вашем распоряжении;
  2. А также 25 рублей каждая минута последующих вызовов, начиная с 61-ой минуты.

А почем поездка в другие страны?

Если Вы не летите в отпуск в Тунис, и популярные страны Вас не заинтересовали, то обратите внимание на условия подключения «0 без границ» для прочих государств. Здесь все немного сложнее, но давайте вместе разбираться.

  • Входящие звонки. Первые 10 минут все звонки бесплатны. Начиная с 11ой минуты, стоимость 60 секунд разговоров составит 25 рублей.
  • Исходящие вызовы. 1ая и, начиная с 6ой минуты, стоимость разговоров будет зависеть от выбранного Вами роумингового тарифа. А вот со 2 по 5 обойдутся Вам в 25 рублей за минуту.

Насколько такое предложение выгодно для Вас, решайте сами. Но обратите внимание, что например, ТЕЛЕ-2 предлагает более низкие цены для некоторых групп стран (до 15 рублей за минуту без абонентской платы).

Как воспользоваться услугой?

Для того, чтобы активировать тариф «0 без границ», MTS разработал 4 основных способа. Подробно, о том, как подключить «Ноль без границ», мы рассказали в нашей отдельной статье, поэтому здесь дадим только краткие рекомендации:

  • Воспользоваться ЮССД-командой *111*4444# . Просто наберите ее на своем телефоне и нажмите кнопку вызова.

  • Активировать с помощью личного кабинета в разделе услуг.
  • Для тех, кто большую часть времени не расстается с мобильным телефоном, было разработано специальное приложение. Используйте его для того, оставаться всегда на связи с опцией «Ноль без границ»!
  • Ну и самый простой, но далеко не всегда самый быстрый способ – обратиться к специалисту компании любым удобным для Вас способом. Вы можете позвонить в контактный центр или посетить офис продаж и попросить консультанта помочь Вам. Но ни для кого не секрет, что компетенция сотрудников МТС часто оставляет желать лучшего.

Как отказаться от опции «Ноль без границ» от МТС?

Как мы уже отмечали ранее, что даже если тариф Вас абсолютно устраивает, то по возвращению домой услугу нужно будет отключить в ручном режиме. Иначе каждые сутки с Вас будут снимать 125 рублей за ненужную Вам услугу. Для того, чтобы деактивировать услугу, воспользуйтесь теми же самыми способами, что и для подключения:

  • Наберите USSD-код *111*4444# и нажмите зеленую кнопку на Вашем телефоне.
Читайте так же:
Модем мтс нет доступа в интернет

  • Отключите ненужную опцию через личный кабинет или приложение «Мой МТС».
  • Обратитесь к операционисту офиса продаж.

На какие услуги стоит обратить внимание?

Если так получилось, что данное предложение Вас не устраивает, обратите внимание на другие опции. Сделать это можно на официальном сайте. Для этого в верхнем меню выберите раздел «Тарифы и услуги» и в блоке «Мобильная связь» нажмите на «Каталог услуг».

Перед Вами откроется список услуг, доступных для подключения. Для простоты навигации слева представлены разделы, выберите в них пункт «Роуминг и межгород». Обратите внимание, что система предложит Вам уточнить, что именно Вас интересует:

  • Поездки по России
  • Поездки по миру
  • Звонки в другие страны
  • Звонки в другие города.

Выберите тот пункт, что Вас интересует. В данной ситуации мы говорим про «поездки по миру». Если Вы нажмете на него, список услуг существенно сократиться. И кроме уже известного нам тарифа «0 без границ», МТС предложит Вам:

  • «Забугорище» за 320/390 рублей в день использования в зависимости от страны. За эти деньги в поездках Вы получите:

  1. бесплатные входящие звонки (для отдельный стран все, а для каких-то только первые 10 минут);
  2. для популярных стран исходящие звонки будут тарифицироваться из подключенного пакета. А вот для остальных со 2 по 5 минуту за 25 рублей каждая, а 1ая, 6ая и далее согласно Вашему тарифу в роуминге.
  3. Интернет для популярных стран расходуется из Вашего пакета, подключенного к тарифу. А в прочих странах зависит от места дислокации. Для каждого государства предлагается своя квота. Где-то она совсем минимальна в рамках 1-5Мб в день, а где-то доходит до 100.

Подключение производится или с помощью команды *111* 771# либо через личный кабинет и приложение.

«Бит за границей», «Супербит» и «МаксиБит за границей» от 450 рублей в день использования. Данные опции подойдут тем, кому в путешествиях важен интернет.

  • Так «Бит за границей» предлагает от 5 Мб в сутки до безграничного объема мобильного трафика. Правда, есть небольшая оговорка. Цена для различных стран варьируется от 450 рублей до 1500. Причем чем меньше трафика, тем дороже подключения.
  • «МаксиБит» предлагает большее количество трафика (минимально от 10Мб). Но здесь все точно также зависит от пункта назначения и стоимость будет доходить уже до 2400 рублей за СУТКИ!
  • Ну и наконец, «СуперБит» — это максимальное предложение оператора (от 20 Мб). Но и цена вопроса соответствующая до 4500 рублей в сутки.

Подключить и отключить услуги можно либо в личном кабинете/приложении или через ЮССД-команды *111*2222# , *111*2223# , *111*2224# .

А кроме того, пакеты СМС в поездках по миру от 250 рублей в месяц, «Турбо-кнопка» и бесплатный контроль расходов в поездках.

Кому подойдет?

В целом опция «Ноль без границ» подходит для тех, кто много путешествует и предпочитает общаться голосом, а не закидывать других абонентов СМСками и сообщениями в соцсетях. Но задуматься о подключении услуги стоит только тем, кто покидает Россию не на длительное время. Если Вы длительное время находитесь за рубежом Ваше общение выльется Вам в круглую сумму.

Плюсы и минусы

Среди неудобств пользования услугой можно отметить следующие:

  1. Оплата продолжает сниматься с пользователя по возвращению в РФ, если он не отключит его самостоятельно, воспользовавшись тем же номером, что и при подключении;
  2. Неактивный в течение месяца «Ноль» автоматически повышает в стоимости входящие звонки до 25 руб. за 1 мин.;
  3. Разговоры без интернета;
  4. Новое неудобство: увеличение абонплаты на 31,6% для стран, не вошедших в число популярных.
  • широта действия опции МТС «Ноль без границ» — описание услуги на сайте содержит перечень 53-х основных стран, самых популярных для отдыха.
  • Возможность подключить за бонусы.

Отзывы

Что достаточно удивительно, когда речь идет о компании МТС, отзывы о «Нуле без границ» в целом более позитивные, чем обычно. Главное, внимательно читать условия подключения, советуют абоненты!

Вышеописанная опция, по отзывам, удобна там, где хороший сигнал, и действительно выгодна. Однако, в случае нестабильного сигнала услуга подключается с опозданием.

Судя по тому, как опция «Ноль без границ mts», ее описание и отзывы, вызывают массовый интерес путешественников, стоит задуматься и взвесить все за и против, и, возможно, подключить ее на время Вашего вояжа.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector