Svinkovod.ru

Бытовая техника
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Мтс личный кабинет нальчик

Мтс личный кабинет нальчик

Вы можете оплатить заказ наличными в пункте самовывоза. При получении товара обязательно проверьте комплектацию заказа, наличие гарантийного талона и чека.

Безналичный расчёт

После оформления заказа будет сформирован счёт на оплату, который Вы можете распечатать и оплатить. Денежные средства поступят на наш счёт в течение 2-3 рабочих дней после оплаты заказа. Оплата заказов клиентами — юридическими лицами возможна только по безналичному расчёту. Все необходимые для бухгалтерии документы (оригинал счёта на оплату, счёт-фактура, накладная) выдаются вместе с заказом при получении.

Банковские карты

Сервис приёма оплаты предоставлен PayAnyWay.

PayAnyWay не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам. Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure.

В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если Вам оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата. Порядок возврата средств уточняйте у администрации интернет-магазина.

Электронные деньги

Moneta Монета.Ру
Для осуществления оплаты с помощью платежной системы Монета.Ру вам необходимо иметь кошелек, зарегистрировать который можно на сайте системы. Способы пополнения кошелька можно найти на сайте Монета.Ру в разделе «Как пополнить». Зачисление платежей через Монета.Ру происходит мгновенно.

WebMoney WebMoney
Для совершения оплаты вы должны быть зарегистрированы в системе WebMoney Transfer. К оплате принимаются титульные знаки WMR, зачисление денег происходит мгновенно.

YandexMoney Яндекс.Деньги
Для осуществления оплаты с помощью сервиса Яндекс.Деньги вам необходимо иметь кошелек, зарегистрированный на сайте платежной системы. Зачисление платежей через платежную систему Яндекс.Деньги происходит мгновенно.

QIWI QIWI Кошелек
Выберите в качестве оплаты QIWI Кошелёк и введите номер своего сотового телефона. Оплатите созданный автоматически счёт на сайте платежной системы. Если у вас нет QIWI Кошелька, вам необходимо зарегистрировать его на сайте сервиса или в любом из приложений QIWI Кошелька.

Банковские сервисы

Системы онлайн-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн», «Альфа-Клик», «Промсвязьбанк», «Faktura.ru». Банковским или почтовым переводом, а также через систему денежных переводов «CONTACT».

Bank

Платёжные терминалы

Элекснет, ОПЛАТА.РУ, Федеральная система Город, Московский кредитный банк, Форвард Мобайл, CiberPay, Platika, НКО «ЛИДЕР», ComePay.

Terminal

SMS сервисы

Сотовые операторы Мегафон и МТС

Megafon MTS

Служба поддержки покупателей PayAnyWay

Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure. В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если вам была оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата. Порядок возврата средств уточняйте у администрации интернет-магазина.

Читайте так же:
Видеокамера с управлением через смартфон

Личный кабинет МТС — Регистрация и вход

Личный кабинет МТС - Регистрация и вход

Сервисы самообслуживания становятся всё популярнее. Пользуясь номерами МТС, вы без труда можете управлять своими услугами, тарифом и прочее.

Личный кабинет МТС – это целый сервис самообслуживания, где абоненту предоставляются возможности управления своим номером. Ниже мы приводим ряд таких возможностей:

  • Можно без труда поменять тариф
  • Подключить и отключить любые платные и бесплатные опции
  • Узнать баланс, остаток минут, смс, пакеты МТС-Бонус, остаток интернет трафика
  • Управлять подписками
  • Пополнять счет МТС и оплачивать с помощью счета МТС
  • Смотреть историю пополнения баланса
  • Управлять бонусными баллами МТС-Бонус
  • Брать обещанный платеж
  • Установить вместо мелодии гудок и многое другое.

Как создать ЛК мтс?

Для того, чтобы управлять своим номером Вам нужно пройти регистрацию, которая описана ниже. Создавать ничего не надо, ведь он уже создан компанией МТС.

Как зарегистрироваться?

Чтобы пройти регистрацию Вам необходимо зайти на сайт МТС. Справа вверху появится надпись, про которую вы догадаетесь, если нет, то смотрите скриншот ниже и нажимаете на нее, затем в выпадающем окне выбираете «Мобильная связь».

Личный кабинет МТС - Регистрация и вход

Открывается окно с набором номера телефона и пароля. Так как мы не имеем пароля для входа в свой профиль нам необходимо нажать «Получить пароль по SMS» после чего вводим свой номер телефона и символы с картинки, которые оберегают от спамеров. Набрали? Теперь ждем смс сообщение с вашим паролем для входа. Регистрация в личный кабинет МТС завершена. Это было не сложно.

Личный кабинет МТС - Регистрация и вход

Как выполнить вход?

Чтобы выполнить вход нужно выполнить описанные выше действия, где необходимо вписать в поле телефон номера и пароль от личного кабинета. Форма ввода пароля появляется сразу же после заказа пароля по смс. После успешного ввода вы перенаправляетесь в свою учетную запись.

В дальнейшем можно выполнять в личный кабинет вход по номеру телефона и созданного пароля, либо можно сменить пароль на любой удобный Вам, чтобы каждый раз не теряться в своих входящих СМСках.

Читайте так же:
Аудио читалка книг для андроид

На главной странице Вам открывается полный доступ к управлению своим номером. Всё поделено на категории:

1 Управление номером — Здесь можно узнать о состоянии своего счета, можно заказать детализацию и расшифровать свои расходы. Также предоставляется возможность сменить тариф, либо заблокировать номер, настроить переадресацию звонков, ну и самое главно подключить или удалить услуги.

2 Управление услугами — Раздел конкретный под услуги, здесь можно настраивать Единый интернет, управлять всеми услугами, которые у Вас есть и многое другое.

3 Управление платежами — Всё что касается оплаты видно в этом разделе, а именно историю ваших платежей, есть возможность также настроить автоплатеж на своем номере. Доступна услуга Легкий платеж, с помощью которой можно оплачивать интернет, кредиты и прочее со счета своего мобильного телефона.

4 МТС Бонус — Программа лояльности абонентов. Полный доступ к управлению можно получить с учетной записи, смотреть количество баллов, пройти регистрацию, узнать о дате истечения, посмотреть каталог вознаграждений. Существует возможность дарить баллы любому абоненту, но не более 3000 баллов за месяц.

Как отключить и удалить личный кабинет МТС

Такие вопросы задают в комментариях. Отключить и удалить учетную запись кабинета нельзя. Такое возможно только при расторжении договора с компанией. Но если Вы не хотите пользоваться этой услугой Вы можете просто не заходить в него.

Как восстановить пароль к личному кабинету МТС

Очень часто возникают вопросы, связанные с потерей пароля и невозможностью пользоваться всеми преимуществами компании самостоятельно. Всё что необходимо — это запросить восстановление пароля. Это можно сделать самостоятельно, зайдя на официальный сайт мобильного оператора. Далее переходим по ссылке «Получить пароль по SMS», вводим свой номер телефона и секретный код с картинки и завершающим действием нажимаем кнопку «Продолжить». В течении минуты, а порой быстрее, на ваш телефон поступает сообщение с новым паролем для входа. Рекомендуется его сразу поменять на свой.

В салонах-офисах специалисты также смогут помочь с этой проблемой и сделать эту операцию за Вас. На ваш мобильник также поступит сообщение с новым паролем, не рекомендуется его показывать сотрудникам салона, во избежании противоправных действий с их стороны с вашим балансом.

Понравилась статья? Поделитесь ею в социальных сетях

Хочешь узнать как устроена мобильная связь? Смотри видео

На сайте открылся раздел, где любой желающий может задать вопрос про связь, тарифы и услуги МТС. Дать ответы может также любой желающий. Давайте помогать друг другу вместе.

Читайте так же:
Мтс коннект 4 описание тарифа рязань

Новый личный кабинет для корпоративных клиентов МТС: удобство и функциональность

Предоставление цифровых услуг для бизнеса сегодня стало не просто прихотью крупных компаний, но и важным элементом их B2B-стратегий. Особенно это касается телекоммуникационных компаний, которые обладают технологическими инструментами и возможностями для удовлетворения запросов действующих и потенциальных клиентов на цифровизацию бизнес-процессов.

МТС как одна из ведущих цифровых компаний в России сегодня предоставляет широкий спектр B2B-услуг, в том числе с акцентом на "цифру". Одно из таких решений — личный кабинет "МТС Бизнес", который позволяет сотрудникам компаний самостоятельно управлять своей корпоративной связью, а руководителям — всеми номерами в корпоративной сети МТС в одном интерфейсе.

В октябре компания выпустила масштабное обновление личного кабинета "Виртуальный менеджер", значительно улучшив сервис — как с точки зрения функциональности, так и с точки зрения удобства работы. Особенную актуальность этому обновлению придал "вынужденный" тренд на удаленку — когда клиенты не могут лишний раз получить услугу или решить проблему в офлайне, например посетив офис.

Чтобы сделать сервис более удобным для работы в онлайне и исключить необходимость для клиентов лишний раз посещать офисы компании, упростили меню личного кабинета "МТС Бизнес". Интерфейс личного кабинета сделали минималистичным и понятным, вывели все главные функции на основной экран, дали возможность пользователю настроить главный экран так, как он хочет, сделали удобный и функциональный поиск.

Управление корпоративной связью из единого центра

Личный кабинет "МТС Бизнес" — это веб-сервис, в котором сотрудники могут самостоятельно управлять корпоративной связью с любого устройства с выходом в интернет.

Все функции сервиса работают круглосуточно и бесплатно, чтобы клиенты могли управлять процессами вне зависимости от часовых поясов. Если у компании-клиента есть несколько контрактов на услуги связи МТС в одном или нескольких городах России, то номерами всего холдинга можно управлять из единого личного кабинета.

В основе сервиса — user-friendly интерфейс, который позволяет клиенту оперативно получать доступ к различного рода информации о корпоративных номерах. К примеру, руководитель организации может контролировать расходы — вся информация об этом подана в виде наглядных диаграмм, а все расходы разбиты на простые и понятные категории.

Читайте так же:
Можно ли зарядить айфон другой зарядкой

В целом клиент получает быстрый доступ к справочной информации по номерам: ФИО пользователя, баланс, наличие блокировок и т. д. Это позволяет администраторам оперативно отвечать на вопросы конечных пользователей номеров и предоставлять им корректную информацию.

Новые возможности сервиса

Помимо упрощения работы с основными функциями личного кабинета, МТС добавила в сервис несколько новых возможностей, которые помогают еще эффективнее контролировать предоставляемые услуги корпоративной связи.

Так, в сервисе появилась возможность подключать и отключать услуги сотрудникам, управлять блокировками и изменять тарифные планы. Благодаря этому можно избежать лишних трат на связь, поскольку теперь нет необходимости тратить время на лишние процедуры в офлайне.

Кроме того, в личном кабинете стало удобнее формировать отчеты и следить за расходами и балансами, а также заказывать бухгалтерские документы себе на электронную почту. Это также позволяет оперативнее решать вопросы с корпоративной связью.

Упрощена через сервис и работа с внесением персональных данных сотрудников в реестр, согласно законам № 245-ФЗ и № 533-ФЗ "О связи", по которым МТС может оказывать услуги связи только после проверки личных данных пользователей. Управлять персональными данными сотрудников можно в разделе "Услуги и операции" в меню "Персональные данные". Если персональные данные не прошли проверку, номер может быть заблокирован. В таком случае нужно будет обратиться к менеджеру МТС.

Другая полезная возможность — создание групп номеров. Все действия и операции в сервисе распространяются на группу номеров. В личном кабинете появилась возможность формировать каждый раз новую группу или использовать сохраненную. В группу можно объединять номера по любому принципу — например, те, которые нужны чаще остальных.

Изменилось и отображение номеров. Так, в любом разделе личного кабинета можно нажать на номер телефона — откроется карточка с информацией. В личном кабинете можно выбрать, в каком формате показывать номера: в виде таблицы со всеми номерами компании, таблицы со всеми лицевыми счетами компании или иерархически — то есть в виде структуры контракта компании, как он заведен в базе МТС.

Что стояло за обновлением

Проанализировав отзывы клиентов о прошлой версии личного кабинета, в МТС поняли, что одной из главных претензий было неудобство интерфейса и его перегруженность.

Читайте так же:
Мтс тариф для международных звонков

Чтобы разработать более удобный и user-friendly дизайн сервиса, специалисты МТС сформировали на основе обратной связи от клиентов гипотезы и видение по редизайну, провели UX-исследования с клиентами, полностью переработали пользовательский интерфейс (UI).

В результате этой работы "Личный кабинет МТС Бизнес" получил значительное обновление. В частности, был создан новый функциональный экран: сокращено число пунктов главного меню, в центр экрана вынесены избранные операции. Кроме того, теперь для лучшего доступа к нужным функциям пользователь может помещать их в "Избранное".

Также на главном экране располагается список из пяти номеров с самым большим расходом. Так, пользователь личного кабинета получает быстрый доступ с главной страницы к номерам с самым большим расходом, что помогает быстро реагировать и предотвращать большие начисления по номерам, например находящимся в международном роуминге.

Сервис помогает быстрее искать номера и вызвать список возможных действий с ними благодаря системе поиска, которая позволяет найти нужный номер лишь по нескольким цифрам.

Умный и логичный перезапуск сервиса

В компании отмечают, что при перезапуске сервиса ей было важно облегчить знакомство с личным кабинетом "МТС Бизнес" для новых клиентов, а также упростить поиск любых функций, даже тех, которые нужны редко. Для этого все было перестроено так, что теперь почти для каждой операции требуется пройти одни и те же шаги.

Сначала клиенту нужно выбрать категорию в левом меню сервиса, затем выбрать операцию — при этом на экране сразу появятся все доступные операции выбранной категории с описанием. Потом необходимо выбрать лицевые счета, к которым нужно применить выбранную операцию, а также настроить параметры и подтвердить выполнение операции. Такой подход позволил значительно упростить работу с сервисом как для старых клиентов, так и для новичков.

Несмотря на то что новый сервис для корпоративных клиентов МТС стал проще и в целом более user-friendly, компания подготовила гайд по работе с личным кабинетом, который можно найти на сайте личного кабинета "МТС Бизнес" и который будет полезен при возникновении проблем или вопросов.

При этом сохраняется возможность обратиться за помощью к сотрудникам МТС — например, направив обращение через чат-бот, доступ к которому есть на главном экране личного кабинета "МТС Бизнес".

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector