Svinkovod.ru

Бытовая техника
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как узнать свой тарифный план

Как узнать свой тарифный план?

Многие абоненты Мегафона, давно подключенные к сети, часто забывают название своего тарифа, а заодно и стоимость звонков или смс-сообщений. Тарификации по прошествии определенного времени свойственно изменяться: на закрытых ТП повышается стоимость минуты, роумингового вызова и т.д.

Как узнать свой тарифный план?

Оператор сообщает об изменениях в смс редко. Считается, что абонент может узнать всю необходимую информацию через офисы обслуживания или в сети интернет. Так как узнать свой тариф на Мегафоне?

Вариантов возможно несколько:

  • Обращение в офис оператора.
  • Звонок по короткому номеру.
  • Введение USSD-команды с телефона.
  • Личный кабинет на официальном сайте.
  • Отправив SMS на определенный короткий номер.

Получение информации напрямую от оператора

Как проверить через оператора тариф на Мегафоне? Для этого придется либо прийти самостоятельно в офис, либо дозвониться и спросить. При обращении в офис при себе потребуется иметь паспорт. Для получения такой информации не обязательно сообщать серию и номер, проводить полную идентификацию клиента, но многие сотрудники документы все равно спрашивают.

Причин тут две: или у сотрудника плохой день и ему не хочется давать вам информацию без соблюдения такой формальности (в таком случае вы сможете смело затребовать жалобную книгу), или программа не открывает карточку клиента без введения дополнительных данных (это может случиться в фирменном салоне). Если при регистрации ваши данные ФИО были неверно введены, база действительно не пропустит по одному только номеру, искать придется по данным о документе.

Также можно просто позвонить со своего телефона. Номер голосовой поддержки — 0500. Прямой номер, по которому автоответчик просто сообщит ваш тарифный план — 0501. Звонить будет необходимо именно с той сим-карты, номер которой и нужно проверить. Не критично — если звоните именно в голосовую службу, там достаточно продиктовать номер, назвать ФИО того, на кого он зарегистрирован и получить всю интересующую вас информацию.

USSD-команда и меню sim-карты

Запрос USSD вводится с клавиатуры телефона, в котором вставлена та карта, информация о которой вам нужна. После введения запроса нажимается кнопка вызов. Информация о тарифном плане появляется прямо на экране мобильного. Также при проверке баланса комбинацией *100# помимо сопутствующей рекламе может быть написано название вашего ТП. Основная комбинация для проверки: *168# и вызов. Запросы абсолютно бесплатные.

С помощью sim-меню также можно узнать ваш ТП. Как узнать через sim-меню «Сервис-гид» свой тариф на Мегафоне:

  • Набираете комбинацию *105#, на экране появляется меню и поле для ввода соответствующей цифры.
  • Для начала вы выбираете пункт «Мой кабинет».
  • Финальный пункт — «Мой тариф и номер».

Точно также информация предоставляется бесплатно. Быстрая команда через меню — *105*13#.

Чтобы впоследствии узнать свою тарификацию, нужно учитывать полное название ТП. Некоторые варианты тарифов закрывались, к ним добавлялся в название год (например, Все Включено S-2013), а иногда и месяц. Могут быть активны и доступны для новых подключений ТП с аналогичными наименованиями, но если у вас старый вариант, информация по ним будет неактуальна.

Читайте так же:
Мегафон прямой номер 495 тарифы

Не забывайте запоминать или переписывать все цифры, если они есть, в наименовании плана. Также важно помнить, что по разным регионам насчитывается разная тарификация: в Москве и Казани цены на звонки по одному же ТП могут быть совершенно разными, смотрите архивы планов на сайте именно того региона, где была подключена карта.

SMS-меню

Если вам не хочется вводить команды с клавиатуры или звонить по коротким номерам, вы сможете отправить быструю sms. Номер — 000105, текст должен быть таким: 1003. Информация придет ответной смской. Этот запрос вы также не будете оплачивать. В sms придет исключительно название ТП, без подробной или сокращенной тарификации.

Абонентам, которые подключали услугу запрета отправки смс на короткие номера (это часто делалось для защиты от мошеннических сообщений, на адреса которых высылалось sms без ведома пользователя), эта возможность будет для вас закрыта, обязательно учитывайте такой фактор при проверке тарифа, а также попытке отправить любое другое сообщение оператору вашей связи. Даже оценку обслуживания вы поставить не сможете после визита в салон.

Личный кабинет

Как узнать свой тарифный план на Мегафоне при помощи интернета? Для этого существует личный кабинет на официальном сайте. Вам не потребуется там регистрироваться. Чтобы зайти нужен только интернет и телефон с номером. Если вы еще не были в своем личном кабинете на просторах сайта, просто введите с телефона команду *105*00# (после чего — вызов). В sms придет пароль, который и поможет вам постоянно заходить в кабинет из любой точки мира.

Как только вы зашли в ЛК, в левом верхнем углу вы увидите всю нужную информацию: номер, текущий баланс сим-карты, а также полное название ТП. Там же вы сможете и перейти на страницу тарифа, чтобы прочитать всю подробную информацию о вашей основной и роуминговой тарификации.

Ключевые особенности

Есть ряд особенностей, о которых абоненту стоит узнать, прежде чем пользоваться способами выяснения своего ТП:

Как проверить свой тарифный план на Мегафоне

Как узнать тариф на Мегафоне

МегаФон

Объем предоставления услуг (количество бесплатных минут исходящих вызовов, мегабайты интернет-трафика и др.) ограничен оператором. Выход за лимиты, указанные в условиях пакета, может обойтись дорого. Поэтому нужно знать возможности своего тарифа и менять его в случае необходимости. Способов, как узнать тариф на Мегафоне, сегодня достаточно: в сервис-центре с голосовым помощником, онлайн-чате на сайте, “Личном кабинете” или приложении, в офисе, по телефону поддержки или с помощью USSD-запроса.

Тарифный план

Зачем нужно знать свой тарифный план

Тарифный план нужно знать, чтобы:

  • не переплачивать за неиспользуемые услуги (отключить их);
  • максимально использовать все параметры, которые включены в пакет;
  • контролировать расходы и потребляемый трафик, минуты, СМС.
Читайте так же:
Можно ли найти айфон через другой айфон

Стоимость этих опций будет списываться со счета. Кроме того, могут появиться более подходящие тарифы, тогда целесообразно перейти на другой пакет.

Способы узнать тариф на Мегафоне

Самый простой способ посмотреть свой тариф – набрать короткую комбинацию цифр или позвонить в поддержку. Активным пользователям мобильной связи и интернета для получения информации о подключенном пакете услуг будет удобнее воспользоваться “Личным кабинетом” на сайте Мегафона или приложением для смартфона.

USSD-команда

Чтобы узнать название действующего тарифа, нужно набрать со своего телефона комбинацию *105*3# и нажать кнопку вызова. Ограничений по количеству запросов в сутки (или за другой временной промежуток) нет.

USSD-команда

Можно отправить СМС с комбинацией 1003 на 000105. В ответном сообщении абонент получит название плана (без сокращенной тарификации и краткой информации). Сейчас этот способ работает не на всех устройствах.

“Личный кабинет”

В “Личном кабинете” действующий тариф указан в левом верхнем углу, рядом с номером телефона и текущим балансом. Кликнув по названию пакета, можно перейти на страницу с подробным описанием всех услуг, которые в него входят.

Чтобы управлять счетом через официальный сайт оператора, сначала нужно пройти регистрацию. Получить пароль можно, отправив со смартфона USSD-запрос *105*00#.

Мобильное приложение

В приложении от Мегафона подробная информация о пакете услуг отображается в разделе “Мой тариф” (эта вкладка находится на главном экране). Там же можно сменить тарифный план или подключить дополнительные опции без помощи оператора.

Мобильное приложение

Сервисный центр

Телефон службы поддержки Мегафона – 0500. По номеру отвечает автоинформатор. Следуя его подсказкам, можно узнать, какой используется тариф (если возникнут проблемы – выбрать соединение с оператором, задать специалисту все интересующие вопросы и при необходимости сменить пакет).

Вызовы на 0500 с номеров Мегафона не учитываются в расходе пакета. Находясь в роуминге, нужно звонить на +7 926 111 05 00. Соединение бесплатное для абонентов московского региона.

Офис компании

В любой точке продажи и предоставления услуг сотового оператора Мегафон есть возможность получить подробную информацию о своем и любом другом действующем тарифе. При обращении в офис нужно иметь при себе паспорт.

Офис компании

Голосовой портал

Перейти к информации о тарифе можно через информационное меню (“Сервис-гид”), которое вызывается комбинацией *105#. Далее нужно выбрать цифру 1 и перейти к “Моему кабинету”. Название пакета отображается в разделе “Мой тариф и номер”.

Как проверить свой тариф корпоративным клиентам

Корпоративным клиентам доступны те же способы проверки тарифа, что и частным лицам: “Личный кабинет” или мобильное приложение (если есть соединение с интернетом), запрос или звонок в поддержку, посещение ближайшего офиса.

Адрес точки обслуживания лучше уточнить на официальном сайте оператора, т.к. есть салоны, рекомендованные для ИП, юридических лиц, нотариусов и адвокатов. В других офисах корпоративному клиенту могут не оказать помощи. При личном посещении салона нужно иметь при себе документы. Точный список зависит от организационно-правовой формы предприятия.

Читайте так же:
Вход в аккаунт по номеру телефона

Номера поддержки корпоративных клиентов отличаются от тех, на которые нужно звонить частным абонентам.

Корпоративные клиенты могут взаимодействовать с оператором через электронную почту, но предварительно необходимо подключить опцию “Дистанционное обслуживание”. Те, кто использует эту услугу, могут даже сменить тариф без обращения в офис. Для этого нужно отправить скан-копию заявления, название пакета и дату смены тарифа.

Преимущества и недостатки тарифов Мегафона

Сильными сторонами всех тарифов оператора являются качественный интернет на смартфоне и модеме, обширная зона покрытия, хорошее соотношение цены и качества корпоративных пакетов, отличное обслуживание по телефону поддержки, в офисах и онлайн-чате. Для ИП и юридических лиц есть удобные сервисы – “Цифровой юрист”, аутсорсинг, “облачное” хранилище, киберзащита, решения для организации дистанционной работы сотрудников.

  1. Завышенная абонентская плата в сравнении с предложениями других операторов Самый дешевый стоит 500 руб. в месяц. В пакет включены 500 минут в регионе пребывания и 15 Гб интернета, бесплатных СМС-сообщений нет.
  2. Округление использованного трафика в большую сторону (до 250 Кбайт);
  3. Сложности в работе с голосовым консультантом (плохо распознает голос абонента).

Несмотря на слабые стороны, некоторые тарифы выгодны. Например, абонентская плата в рамках пакета “Все” – 600 руб. За эту сумму абонент получает безлимитные звонки внутри сети, 600 бесплатных минут на исходящие вызовы по межгороду, 30 Гб интернета (мессенджеры и социальные сети безлимитны и доступны даже при отрицательном балансе) с раздачей без ограничений. В новой линейке тарифов “#БезПереплат” оплаченные гигабайты интернет-трафика не сгорают по окончании расчетного периода, а остаются у абонента.

Как узнать свой тариф МегаФон: несколько простых способов

Несмотря на то, что сегодня у большинства людей в кармане лежит умный смартфон, они пользуются мобильным и домашним интернетом, разбираются в технологиях, периодически на самые простые и банальные вопросы, связанные с использованием услуг сотовой связи, они не способны ответить.

Как узнать свой тариф МегаФон: несколько простых способов

p, blockquote 2,0,1,0,0 —>

Одним из списка таковых является вопрос о том, как узнать тариф на МегаФоне, который подключен на телефоне. А подобная необходимость периодически возникает у большинства абонентов данного оператора. И сегодня мы хотим разобраться с этим «безобразием», рассмотрев все существующие способы получения соответствующей информации.

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

Как узнать тариф МегаФон

Через USSD-запрос

Правда, имеет данный запрос и некоторое отличие с аналогичными командами у других операторов. Дело в том, что другие операторы предлагают прямой код для получения доступа к названию используемого тарифа. В случае с компанией МегаФон комбинация *105# позволяет «достучаться» до информационного меню. После ввода данной комбинации откроется интерактивное меню, в котором нужно будет ввести «1», перейти в раздел «Мой кабинет» и просмотреть название тарифного плана в разделе «Тариф». Кстати на некоторых телефонах все же срабатывает команда *105*3#, которая позволяет узнать тариф напрямую.

Читайте так же:
Мтс исходящие звонки по россии

Звонок в службу поддержки оператора

Наберите 0505 и автоинформатор поддержки подскажет Ваш тарифный план.

Через личный кабинет абонента

Естественно, такой сервис, как личный кабинет, также является идеальным способом для решения вопроса с поиском названия актуального тарифного пакета, используемого абонентом МегаФон. Это быстро, бесплатно и достаточно просто. Получить информацию можно при последовательном выполнении следующих действий:

  • На домашней странице сайта оператора найдите пометку «Личный кабинет». Она расположена справа в верхней части интерфейса и имеет ярлык в виде ключа. Нажмите на данную кнопку.
  • Далее необходимо ввести данные для авторизации. Логин (в его качестве используется номер телефона) и пароль. Пароль можно использовать статический (если вы уже регистрировались в системе), либо же одноразовый – получить его можно при вводе запроса *105*00# на своем телефоне.
  • Указав данные для авторизации в системе, смело жмите на кнопку «Войти»
  • Через пару секунд вы окажетесь в интерфейсе персонального кабинета Megafon. Именно здесь, сразу же на главной странице будет отображена самая важная и основная информация. В том числе, информация будет включать в себя и данные о названии используемого тарифного пакета.

Если вы пользуетесь смартфоном, проверить название тарифного плана можно не только в личном кабинете, но и в специальном приложении оператора.

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

Как узнать какой тариф на планшете или модеме МегаФон

Если вы пользуетесь услугами оператора на планшетном компьютере, и хотите узнать, каким образом осуществляется проверка актуального тарифного плана. То здесь никаких существенных отличий от способов, используемых для мобильных телефонов, нет. Соответственно, можно использовать USSD-запрос, личный кабинет или приложение.

p, blockquote 9,0,0,0,0 —> p, blockquote 10,0,0,0,1 —>

Что же касательно модемных девайсов и роутеров, то в случае с такими устройствами актуальный способ просмотра названия тарифа остается лишь один – личный кабинет.

Как на Мегафоне узнать свой тарифный план и перейти на другой тариф?

В условиях жесткой конкуренции и борьбы за клиентов, мобильные операторы постоянно обновляют тарифы на мобильную связь, дарят бонусы и проводят акции. Чтобы понять, насколько выгодно то или иное предложение, абоненту нужно знать какой тарифный план у него подключен, и на каких условиях происходит обслуживание номера.

В этой статье расскажем как бесплатно узнать свой тариф на Мегафоне и как его сменить самостоятельно в случае необходимости.

Как проверить тариф на Мегафоне с телефона — команда

Несмотря на то, что оператор прекратил поддержку сервисного меню *105#, код USSD * 105 * 3 # все еще работает. Именно эту комбинацию цифр нужно отправить с телефона, если хотите посмотреть какой тариф подключен на симке Мегафон.

Читайте так же:
Блокировка телефона отключена администратором

После отправки команды на экране устройства появится меню, состоящее из двух пункотов: «Инфо» и «Выбрать другой».

Нажмите клавишу 1 , чтобы запросить информацию о подключенном тарифном плане по СМС. В сообщении будет указано его название, а так же основные параметры со ссылкой на подробное описание.

Команда для проверки тарифа на Мегафоне - звездочка сто пять звездочка три решетка вызов СМС с информацией о тарифном плане

Также можно воспользоваться прямым запросом * 105 * 3 * 1 # . В этом случае SMS с описанием ТП сразу же придет на телефон.

Если захотите изменить текущий тарифный план на более выгодный, лучше воспользоваться Личным кабинетом Megafon. Конечно, в сервисном меню тоже предусмотрена эта опция, но реализована она не самым удобным образом.

Как узнать свой тариф Мегафон и перейти на другой в Личном кабинете

Узнать и поменять тариф проще всего онлайн — через сервис самообслуживания. Вход в него расположен по адресу https://lk.megafon.ru . Если не помните пароль от ЛК, то здесь мы рассказали как его восстановить.

Авторизовавшись в сервис-гиде, прокрутите страницу вниз до раздела «Услуги» и выберите плитку «Тариф».

Как узнать свой тариф в Личном кабинете Мегафон

Вас перекинет на страницу с информацией о подключенном ТП, где будет указано:

  • его название;
  • стоимость;
  • опции, включенные в абонентскую плату;
  • действующие бонусы и подарки;
  • информация о том, как начисляется плата за дополнительные услуги, роуминг и прочее;
  • в самом низу страницы — подробное описание вашего тарифного плана в формате PDF, его можно скачать и детально изучить.

Чтобы поменять действующий тариф на другой, перейдите к списку всех тарифных планов. Ссылка находится в самом верху страницы, над названием вашего ТП.

Как на мегафоне поменять тариф бесплатно самостоятельно через интернет

На новой странице будут показаны все ТП, доступные для подключения: сначала — самые популярные из линейки «Включайся», а затем уже все остальные — без абонплаты, с посекундной тарификацией, ТП для планшетов, модемов и других устройств.

Чтобы поменять тариф с телефона, воспользуйтесь мобильным приложением от Мегафона. Принцип тот же: перейдите на вкладку «Мой тариф». Она находится на главном экране, нужно только пролистнуть вниз.

Как проверить тарифный план с телефона

Здесь можно прочитать всю информацию о вашем ТП. Если нужно переключиться на другой, прокрутите экран в самый низ до пункта «Сменить тариф» и ознакомьтесь с предложениями оператора.

Как поменять тариф на мегафоне бесплатно через интернет с телефона

Смена тарифа по интернету — через Личный кабинет или мобильное приложение — это самый быстрый и удобный вариант совершить переход на другой тарифный план самому без помощи оператора.

Сколько стоит переход на другой тариф Мегафон

Перейти на другой тариф можно бесплатно, если подключаетесь к нему впервые.

Если за последние 30 дней вы уже изменяли ТП, то переход все равно будет платный — 100-150 рублей в зависимости от выбранного ТП.

Если хотите перевестись на тарифный план из линейки «Включайся», то на балансе сим-карты должна быть сумма, достаточная для списания абонентской платы.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector