Svinkovod.ru

Бытовая техника
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Почему модем не видит SIM-карту и что делать в таком случае

Почему модем не видит SIM-карту и что делать в таком случае

Многие пользуются модемами мобильных операторов, ведь это позволяет выходить в Интернет с ноутбука в любом месте, а в сёлах и вовсе зачастую просто нет альтернативы. Но иногда случается проблема – модем не видит SIM-карту. Из-за этого, конечно, выйти в сеть становится невозможно. Такая ситуация — далеко не редкость, и может случаться с самыми разными модемами и с любым оператором связи. Любой пользователь таких устройств хоть раз сталкивался с подобной ситуацией и решал её по-разному. О распространённости проблемы говорит множество обсуждений этой темы на разных форумах. Обобщим информацию и рассмотрим все возможные ситуации, когда 4G-модем не видит SIM-карту и что с этим можно сделать.

Что делать, если модем не видит SIM-карту

Устранение проблемы в работе модема.

Возможные причины, почему модем не видит симку

Такая проблема может проявляться по-разному:

  1. Не обнаруживается конкретная вставленная симка.
  2. Одна карта не работает, а с другой, того же оператора, всё нормально.
  3. Вообще никакая SIM-карта не работает, появляется сообщение об её отсутствии.

Нужно понимать, что SIM-карта – довольно сложное устройство, а не просто кусочек пластика. По сути, это микрокомпьютер с собственным процессором, запрограммированном на работу с конкретным мобильным оператором. Это устройство может иметь заводской брак. С другой стороны, и модем тоже устроен непросто, и в нём тоже могут встречаться разные неисправности. Тем более все детали смонтированы на плате и чувствительны к внешнему воздействию. То есть его можно сломать просто уронив на пол. Например, пайка слота при ударе отколется от платы и готова проблема. Поэтому источником такой неприятности могут быть как модем, так и SIM-карта, хотя чаще всё-таки первый, из-за своей конструкции, разного качества сборки и хрупкости. Теперь рассмотрим все перечисленные варианты по порядку и попробуем выявить неисправность.

Проблемы в работе модема

Что можно сделать

Варианты действий зависят от проявлений неисправности. Так, если 4G-модем не видит определённую SIM-карту, следует попробовать вставить её в телефон и проверить работоспособность, например просто проверить её баланс. Если она в порядке, то причина в модеме. А если она не работает и в телефоне, то придётся обращаться в салон связи за заменой. Также нужно убедиться, что вставлена симка нужного оператора. Дело в том, что USB-модемы обычно привязаны к нему, и с другим не работают, если только в них не менялась прошивка на универсальную. Поэтому, например, симка от Мегафона не будет работать в модеме от МТС.

Модем от Мегафона

Если модем вообще не определяет никакую SIM-карту, то скорее всего он просто дефектный или нуждается в ремонте. Можно вернуть его в салон на обмен, если он новый, или отнести в сервисный центр на ремонт. Для уверенности можно попробовать вставить в него другую симку того же оператора, например, из телефона. Если повторяется тоже самое, то модем однозначно неисправен. Иногда проблема бывает программная, и тогда помогает удаление программы и повторная её установка. Если есть возможность, полезно испытать работоспособность на другом компьютере.

Встречается и такая ситуация, когда после установки и удаления программы одного оператора другая, от другого оператора, не работает – не запускается или выводит сообщения об ошибке. Например, если использовался модем Билайн, потом его программное обеспечение было удалено и установлено от МТС, то последний может не работать. Такое бывает со старыми устройствами, для которых программа устанавливается в виде отдельного приложения. Наконец, бывает и совсем уж простой случай, когда симку просто неправильно вставляют, не той стороной. Происходит это обычно в спешке или при невнимательности, ведь рядом со слотом всегда есть обозначение, как вставлять правильно.

Читайте так же:
Бесплатный американский номер телефона

Поэтому возможны три варианта решения проблемы, в зависимости от причины:

Windows 10: МТС модем. Подключение разорвано!

Podklychenie

Коннект менеджер от МТС преподносит такую картинку на Windows старше 1803 версии. Знакомо? Ха! Сейчас исправим. И думать нечего!
Я где-то с полгода мирился с этим и не переходил на свежие версии. А теперь взялся серьёзно и на трезвую голову. ;))
Все кругом орали, мол оси кривые, да пошёл этот майкрософт. )) Ан нет. Все оказалось, впрочем как всегда, намного прозаичнее.

razdelitel

Статья обновлена 25.07.2020. В конце статьи добавлен дополнительный архив.
Убедительная просьба внимательно прочитать перед прошивкой все три статьи: ЭТУ, которую читаете, вот ЭТУ и ЭТУ

razdelitel

Давайте я хоть немножко опишу ситуацию, типа, для буКаФ в статье. Яндекс и Гугл это любят.

Значит, имею модем от МТС 4G 827F Huawei (подойдет эта инструкция также и для 829F, E3372h,s) . От города живу далековато, и стекловолоконные кабели к нам еще не протянули. Да и вряд ли когда протянут.))
Все началось совсем недавно, с выходом майской версии винды 1903. Ну как тут не испробовать ее на зуб?? Прям совестно уже.
На версии 1803 модем, Коннект Менеджер четко устанавливается и работает в 4G , а тут ни в какую: Подключение разорвано и баста!

razdelitel

Дело будет касаться именно перепрошивки самого модема. И не надо бояться этого слова!! Всё очень просто и справитесь за полчасика. Программка работает на автомате, все драйвера в архиве скину. Установить и исправить — даже школяру впору.

razdelitel

У меня, например, вот так выглядит модем, когда заглянул под капот:

E3372h

E3372h

E3372h_2

E3372h_2
Ну, это я для себя просто разобрал посмотреть, какой он там.)). Вам совсем не обязательно, и даже может быть опасно. Вообще-то, определить какой именно у вас модем, можно по серийному номеру. На наклейке, или может быть он тонко выбит на самом корпусе. Берите увеличилку и смотрите. У модема E3372 существует две аппаратно несовместимых модификации (E3372h и E3372s), которые внешне выглядят совершенно одинаково. Но серийный номер у E3372h может начинаться только с буквы “G”, а у E3372s – с буквы “L”.

Короче.
Скачиваете архив. В нем 5 архивчиков поменьше.
1. Сам автопрошивальщик autoflash-win32-ia32
2. Драйвер HUAWEI_DataCard_Driver_6.00.08.00_Setup
3. Драйвер FC_Serial_Driver_Setup
4. Драйвер MobileBrServ_Setup
5. Рег-файл BOS_solution_2

Все драйвера распаковываете, и в любой последовательности устанавливаете правым кликом от имени Администратора. Легко.
По рег-файлу просто жмакните 2 раза и согласитесь.

Устанавливаем тем же макаром и Автопрошивальщик autoflash-win32-ia32, зайдя в его разъархивированную папку, и кликнув правой кнопкой мыши запускаете от Администратора по autoflash.exe

Появляется его экран (установки программа не требует), и он начинает писать по-русски «Ищу модем». Подключите свой модем в USB2.

Спросит, был ли уже прошит модем? Я, соответственно, вписал»N».

Далее программа САМА подберет из своего архива необходимую прошивку и начнет шить. НУ? ЧЕГО ПРОЩЕ — ТО .
Просто наблюдайте за экраном, и выполняйте ее указания.

От такой простоты я просто обалдел: полгода. ПОЛГОДА без свежей винды и всё по причине, думал, недоделанности оси.
Срам. ))

Скачать полный комплект напрямую с сервера:
Windows 10: МТС модем. Подключение разорвано!
Размер: 140МБ

razdelitel

В отдельных случаях, вижу по комментариям, возникает проблема с портами. Увы! — ничто не совершенно в этом мире. Да и ручками, как-то надежнее. )) Поэтому читаем продолжение в статье: «Модем МТС. Перезагрузка. Перепрошивка»

razdelitel

У кого, как в комментарии:

Читайте так же:
Можно ли поделиться интернетом на билайне

«. А после перетыкания модема лампочка начинает бешено моргать зеленым, и никакие веб-морды не доступны. Попытка снова прошить последнюю прошивку (уже с прошитым WebUI) из п. 5 приводит уже конкретно к кирпичу — и даже зеленая лампочка не моргает.
В итоге я сделал пункт «если ничего не помогает» и залил МТС-прошивку. И дашбоард. Причем сначала залил дашбоард, а потом прошивку — так строго-настрого было предписано в «ЧИТАТЬ. » файле архива. И вроде как модем снова в режиме стик, но дашбоарда просто НЕТ. Т.е. диск не появляется в системе с файлами.
В итоге я получил странную фигню — модем прошивается, все хорошо, но любые заливки дашбоарда (со стик-прошивкой) или WEBUI (с HiLink прошивкой) мгновенно окирпичивают модем.
Может быть, поможете советом? Был бы крайне признателен. »

То скачайте дополнительно архив ниже.
Скачать
Windows 10: МТС модем. Подключение разорвано!
Размер: 91.6мБ

Можете попутно, раз уж зашли, нажать на кнопочки — Вам 2 секунды, а мне очень приятно и полезно для сайта.
Спасибо!

А теперь, пока скачиваете. Вы не поверите. НАСТОЯЩИЙ Калейдоскоп! Подвигайте мышкой по картинке. Завораживающее зрелище ;))

Что делать если телефон не регистрируется в сети МТС: причины

Представить современного человека без мобильного телефона невозможно. Еще пару десятков лет назад мобильник воспринимался как роскошь, а теперь это обычное средство для связи. Иногда с аппаратом возникают проблемы. Например, не удается подключить устройство к сети, хотя было все нормально. Каковы признаки проблемы и как ее решить? Возможно ли устранение неполадок без похода к мастеру? Безусловно, это реально сделать самостоятельно. Основные способы решения вопроса рассмотрены в статье.

Что значит – не зарегистрирован в сети МТС

Регистрация в сети МТС не всегда проходит гладко. Проблема возникает у многих абонентов с системой android, причем часто это происходит абсолютно неожиданно. Основные причины сбоя в работе устройства или сим-карты, когда невозможно зайти в интернет или позвонить, следующие:

  • карта sim 1 не прошла активацию. Дело в том, что после покупки нового стартового пакета необходимо активировать симку, которая там есть. Без этого она не будет работать. Как это сделать – рассмотрено ниже;
  • телефон был изначально запрограммирован под другого мобильного оператора. В таком случае решить проблему безе перепрошивки невозможно;
  • проблемы со связью у самого оператора. Особенно часто случается в пути, когда в лесной местности или на неровной местности нет связи, но бывает и в городе. Единственный выход – дождаться решения проблемы, когда она появится;
  • еще один вариант – это когда абонент, которому гражданин звонит с номера МТС, поставлен в черный список с установкой переадресации на незарегистрированный в «МТС» мобильный номер;
  • разрыв контракта с мобильным оператором также приводит к деактивации сим-карты;
  • включен на телефоне «Режим полета»;
  • в телефон попала вода или произошла другая поломка, при которой функционирование аппарата стало невозможным. Необходимо срочно обращаться в ремонтную мастерскую, чтобы попробовать восстановить функционирование аппарата.

Почему пишет «Не зарегистрирован в сети МТС»

Основная техническая причина возникновения данной формулировки на экране смартфона либо кнопочного телефона была выявлена не сразу.

Важно! По результатам исследований, после набора цифр номера абонента передача сигнала проходит через базовые станции операторов мобильной связи. Первая станция (родная) для передачи сигнала должна получить «имей-код» звонящего устройства.

Если информация не передается, автоматически соединение не устанавливается, и выдается сообщение, что номер не зарегистрирован в сети. В этом случае подразумевается, что нет факта подключения к сети «МТС» не в общем, а в конкретном случае.

Читайте так же:
Можно ли активировать айфон без вай фая

Что сделать, если не зарегистрирован в сети МТС

Для осуществления регистрации в сети «МТС» важно знать, что это значит. Данная ошибка может появиться совершенно неожиданно. В такой ситуации нет возможности:

  • получать и отправлять звонки;
  • производить действия по отправке текстовых сообщений, а также получать их на свой телефон.

Важно! В большинстве случаев нет ничего страшного, то есть проблема исправима. Логичный подход к устранению возникших препятствий гарантирует быстрый позитивный результат (за исключением случая, когда телефон сдается в мастерскую на ремонт).

Специалисты предлагают несколько способов, как зарегистрироваться в сети «МТС» для телефона или планшета.

Вариант № 1: включить и почти сразу отключить режим «Полет». Чтобы провести действие, необходимо зайти в меню (основное или под шторкой), выбрать соответствующую опцию (на телефонах Lenovo вход в данный режим возможен через меню «Настройки») и делать указанные выше действия. При включении режима иконка под шторкой или название «Полет» в основном меню изменят цветовую заливку.

 Режим полета выключен

 Режим полета включен

Вариант № 2: Если проблема связана с софтом телефона, то эффективным решением может оказаться перезагрузка смартфона. Для этого нужно сначала нажать кнопку выключения, а затем на появившемся диалоговом окошке выбрать «Перезагрузка».

 Выбор слота для старта перезагрузки смартфона

 Перезагрузка смартфона

Способ № 3: вынуть сим-карту и вставить ее обратно в слот. Суть данного действия состоит в том, что владелец телефона в очередной раз постарается заставить аппарат поймать сеть необходимого оператора (в нашем случае – «МТС»).

 Откуда вынимается сим-карта

Если не удается достичь позитивного результата, то можно опробовать четвертый вариант. Его суть состоит в смене устройства. Абонент вынимает сим-карту из одного телефона и ставит в другой. По результатам данного действия определяются 2 варианта развития событий:

  • если в новом смартфоне карта работает, значит первый телефон поломался, и его необходимо отнести в ремонт;
  • если ситуация не поменялась, потребуется замена симки. Это можно сделать в офисе мобильного оператора «МТС», причем работоспособность новой карты лучше проверить вместе с оператором офиса, чтобы потом не возникало проблем с регистрацией в сети.

Важно! В случае возникновения проблем с телефоном не стоит сразу бежать в мастерскую, потому что есть несколько способов решить проблему самостоятельно.

Среди них такие:

  • обновить систему, то есть провести перепрошивку устройства до последней версии. Для этого нужно зайти через «Настройки» в меню «О телефоне» и выбрать опцию «Обновление ПО». После модернизации системы на экране телефона появится соответствующее сообщение;

 Старт обновления системы

 Обновление ПО сматрфона

  • можно попробовать поменять тип сети по такому алгоритму: «Настройки» – «Беспроводные сети» – «Мобильная сеть» – «Тип сети» – «Авто 4G/3G/2G».

 Вход в настройки

 Беспроводные сети

 Выбор опции «Мобильная сеть»

 Выбор опции «Тип сети»

 Выбор режима сети

Если проблема с подключением к «МТС» не решена, это может означать, что телефон подлежит ремонту.

Как зарегистрировать симку в сети

Среди пользователей связью от компании «МТС» есть владельцы обычных кнопочных телефонов, смартфонов, планшетов и модемов для интернета.

Важно! Способы активации для разных типов устройств немного отличаются, так как у них разная техническая платформа и система.

На телефоне

Для телефона существует 3 способа активации сим-карты независимо от оператора:

  • через посещение центра обслуживания абонентов, где сотрудник поможет сделать необходимые действия;
  • отправка USSD-команды *101# плюс клавиша вызова. На обработку команды потребуется несколько минут, по прошествии которых можно попробовать кому-то звонить или же писать смс. Этот способ самый простой и доступный;
  • звонок оператору «МТС» по номеру 0890. Ясно, что с неактивной карты позвонить не получится, но все равно это эффективный способ. Оператор задаст несколько вопросов для определения потребности и активирует карту.
Читайте так же:
Восстановить аккаунт гугл плей по номеру телефона

На планшете

Если говорить о планшете или модеме, то карта обычно активируется при первом подключении устройства и нет необходимости в осуществлении дополнительных действий. В случае необходимости активация производится одним из описанных выше способов.

Активировать сим-карту независимо от типа устройства, в котором она будет применяться, очень просто.

Как убрать сообщение при выходе в сеть

Чтобы убрать опцию получения уведомления при выходе в сеть, необходимо:

  • включить телефон;
  • зайти в «Сообщения»;
  • выбрать меню «Настройки»;
  • зайти в «Сообщения сети» и нажать на команду отключения.

Причины отсутствия регистрации в сети «МТС» разнообразны, поэтому есть несколько вариантов решения проблемы. В этой статье рассмотрены действенные способы самостоятельного устранения неполадок с сетью. Следование указанным алгоритмам поможет оперативно наладить работу мобильного устройства.

Настройка USB-модема МТС

Настройка модема МТС

Мобильный интернет через USB модем МТС является отличной альтернативой проводному и беспроводному роутеру, позволяя подключаться к сети без внесения дополнительных настроек. Однако несмотря на простоту в использовании, программное обеспечение для работы с 3G и 4G модемом предоставляет ряд параметров, влияющих на удобство и технические параметры интернета.

Настройка модема МТС

По ходу данной статьи мы постараемся рассказать обо всех параметрах, которые могут быть изменены при работе с модемом МТС. Их можно поменять как системными средствами ОС Windows, так и с помощью программного обеспечения, устанавливаемого с USB модема.

Примечание: Оба варианта настройки не имеют отношения к тарифному плану, изменить который вы можете на официальном сайте МТС или при помощи USSD-команд.

Вариант 1: Официальное ПО

В подавляющем большинстве случаев отсутствует необходимость использования системных средств Windows, управляя модемом через специальный софт. При этом стоит учитывать, в зависимости от модели устройства зачастую меняется версия ПО вместе с интерфейсом программы и доступными параметрами.

Установка

После подключения модема МТС к USB-порту компьютера нужно установить программу и драйвера, идущие в комплекте с устройством. Данная процедура проходит в автоматическом режиме, позволяя сменить только папку установки.

Изменение пути установки МТС Коннект

По завершении установки программы начнется инсталляция основных драйверов с последующим запуском «Коннект Менеджера». Для перехода к доступным параметрам воспользуйтесь кнопкой «Настройки» на нижней панели софта.

Переход к разделу Настройки в Коннект Менеджер

При последующих подключениях модема к компьютеру используйте тот же порт, что и в первый раз. В противном случае установка драйверов будет повторяться.

Параметры запуска

На странице «Параметры запуска» присутствует всего лишь два пункта, влияющих исключительно на поведение программы при подключении USB-модема. В зависимости от предпочтений после запуска окно может:

  • Сворачиваться в трей на панели задач;
  • Автоматически устанавливать новое соединение.

Параметры запуска в программе Коннект Менеджер

Данные настройки не влияют на соединение с интернетом и зависят исключительно от вашего удобства.

Интерфейс

После перехода на страницу «Настройки интерфейса» в блоке «Язык интерфейса» можно переключить русский текст на английский. Во время изменения софт может ненадолго зависнуть.

Смена языка в программе Коннект Менеджер

Установите галочку «Отображать статистику в отдельном окне», чтобы открыть визуальный график потребления трафика.

Примечание: График будет отображаться только при активном интернет-соединении.

Пример графика в программе Коннект Менеджер

Настроить указанный график можно с помощью ползунка «Прозрачность» и «Установить цвет окна статистики».

Настройки графика в программе Коннект Менеджер

Активировать дополнительное окно следует только при необходимости, так как программа начинает потреблять большее количество ресурсов.

Настройки модема

В разделе «Настройки модема» располагаются наиболее важные параметры, позволяющие управлять профилем подключения к интернету. Обычно нужные значения устанавливаются по умолчанию и имеют следующий вид:

  • Точка доступа – «internet.mts.ru»;
  • Логин – «mts»;
  • Пароль – «mts»;
  • Номер дозвона – «*99#».

Если у вас не работает интернет и данные значения как-то отличаются, нажмите кнопку «+», чтобы добавить новый профиль.

Читайте так же:
В каком регионе зарегистрирован номер сотового телефона

Правильные настройки модема в программе Коннект Менеджер

После заполнения представленных полей подтвердите создание путем нажатия «+».

Примечание: Изменить существующий профиль невозможно.

Создание нового профиля в программе Коннект Менеджер

В будущем для переключения или удаления настроек интернета вы можете воспользоваться раскрывающимся списком.

Переключение профиля в программе Коннект Менеджер

Указанные параметры являются универсальными и должны использоваться как на 3G, так и 4G-модеме.

Сеть

На вкладке «Сеть» вам предоставляется возможность изменения сети и режима работы. На современных USB-модемах МТС присутствует поддержка 2G, 3G и LTE (4G).

Настройки сети в программе Коннект Менеджер

При отключении «Автоматического выбора сети» появится раскрывающийся список с дополнительными вариантами, включая сеть других мобильных операторов, например, Мегафон. Это может быть полезно при изменении прошивки модема для поддержки любых SIM-карт.

Просмотр списка сетей в программе Коннект Менеджер

Для изменения представленных значений требуется разорвать активное соединение. Кроме того, иногда из списка могут пропадать варианты из-за выхода за пределы зоны покрытия или технических неполадок.

Операции с PIN-кодом

Так как любой USB-модем, МТС работает за счет SIM-карты. Вами могут быть изменены ее параметры безопасности на странице «Операции с PIN-кодом». Установите галочку «Запрашивать PIN-код при подключении», чтобы обезопасить симку.

Настройки PIN-кода в программе Коннект Менеджер

Эти параметры сохраняются в памяти SIM-карты и потому менять их следует только на свой страх и риск.

SMS-сообщения

Программа «Коннект Менеджер» оснащена функцией для отправки сообщений с вашего номера телефона, настроить которую можно в разделе «SMS». В особенности рекомендуется установить маркер «Сохранять сообщения локально», так как стандартная память SIM-карты сильно ограничена и некоторые из новых сообщений могут быть потеряны навсегда.

Настройки SMS в программе Коннект Менеджер

Кликните по ссылке «Настройки входящих SMS», чтобы открыть параметры уведомлений о новых сообщениях. Вы можете изменить звуковой сигнал, отключить его или вовсе избавиться от оповещений на рабочем столе.

Настройки уведомлений в программе Коннект Менеджер

При новых оповещениях программа выводится поверх всех окон, что зачастую сворачивает полноэкранные приложения. Из-за этого уведомления лучше всего отключить и проверять вручную через раздел «SMS».

Вне зависимости от версии программного обеспечения и модели девайса в разделе «Настройки» всегда присутствует пункт «О программе». Открыв данный раздел, вы можете ознакомиться с информацией об устройстве и перейти на официальный сайт МТС.

Вариант 2: Настройка в Windows

Как и в ситуации с любой другой сетью, подключить и провести конфигурацию USB-модема МТС можно через системные настройки операционной системы. Это относится исключительно к первому подключению, так как впоследствии интернет может быть включен через раздел «Сеть».

Подключение

    К USB-порту компьютера подключите модем МТС.

Пример модема МТС

Переход к Панели управления на компьютере

Переход к сетевым настройкам на ПК

Переход к созданию подключения на ПК

Создание подключения на компьютере

Выбор коммутируемого подключения на ПК

Создание подключения для МТС модема

Процесс подключения интернета МТС

Настройки

    Находясь на странице «Центр управления сетями», щелкните по ссылке «Изменение параметров адаптера».

Переход к параметрам адаптера на ПК

Переход к свойства подключения МТС

Изменение номера телефона подключения МТС

Параметры подключения МТС на ПК

Просмотр настроек безопасности подключения МТС

Просмотр вкладки Сеть подключения МТС

Пример мобильного подключения МТС на ПК

Обычно описанные в данном разделе настройки менять не требуется, так как при правильном создании подключения параметры будут выставлены автоматически. К тому же их изменение может привести к некорректной работе модема МТС.

Заключение

Надеемся, после ознакомления с настоящей статьей у вас получилось должным образом настроить работу USB-модема МТС на ПК. Если мы упустили какие-то параметры или у вас возникают вопросы по изменению параметров, пишите нам об этом в комментариях.

ЗакрытьМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12447 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

ЗакрытьОпишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector