Svinkovod.ru

Бытовая техника
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Если не работает клавиатура и трекпад на MacBook

Если не работает клавиатура и трекпад на MacBook

не работает клавиатура и трекпад на MacBook

Случаи, когда одновременно перестают работать клавиатура и тачпад на Apple MacBook — характерны для некоторых моделей. В частности это MacBook Pro 13”и 15” 2015 модельных годов, MacBook Air, а также MacBook и MacBook Pro 2016-2017 годов. В этой статье мы рассмотрим причины почему перестают работать клавиатура и трекпад, а также как исправить эту проблему.

Не работает клавиатура и трекпад на MacBook Pro Retina 13”и 15” 2015 года

Не работает клавиатура и трекпад на MacBook Pro Retina 13”и 15” 2015 года

Конструкция шлейфа Force Touch в этих моделях довольно хрупкая, из-за чего клавиатура и трекпад могут выйти из строя. Заметим, что в самых простых случаях может помочь простая перезагрузка ноутбука. Или же сброс параметров памяти NVRAM. Для этого необходимо при выключенном MacBook зажать комбинацию клавиш Shift+Control+Option и нажать кнопку питания (на 10 сек.). А также сброс параметров контроллера управления системой (SMC). Чтобы выполнить сброс, необходимо при перезагрузке компьютера зажать комбинацию клавиш Command+Option+P+R. Если данные процедуры не помогли — это свидетельствует о повреждении шлейфа.

Не работает клавиатура и тачпад на Apple MacBook Air

Не работает клавиатура и тачпад на Apple MacBook Air

Как и в предыдущем случае, чаще всего причиной выхода клавиатуры и трекпада на MacBook Air — становится повреждение шлейфа и его контактов. Конструкция шлейфа Air несколько отличается от Pro. Здесь имеется два шлейфа, один из которых идет от клавиатуры на трекпад, а второй от трекпада на материнскую плату. При этом расположение шлейфа таково, что влага, попадая под кромку тачпада, просачивается прямо на контакты. В результате коррозии шлейф выходит из строя и нуждается в замене. В более сложных случаях понадобится также компонентный ремонт разъема шлейфа.

Перестали работать тачпад и клавиатура на MacBook Pro 2016-2017 годов

В отличии от вышеописанных случаев, повреждение шлейфа на MacBook и MacBook Pro 2016-2017 годов, ведет к тому что перестает работать только трекпад. Но мы решили упомянуть и об этой поломке, как довольно распространенной. Дело в том, что шлейф тачпада на этих моделях очень хрупкий, в результате чего, любая крошка или мелкий мусор который попадает между нижней крышкой ноутбука и шлейфом — ведет к его повреждению. Конечно в данном случае необходима замена шлейфа MacBook, которую мы предлагаем в нашем сервисе Apple BashMac в Киеве.

Выводы

Заменить шлейф или провести компонентный ремонт его контактов можно в нашем сервисном центре. При появлении данной проблемы — не откладываете посещение сервиса для быстрого и качественного ремонта.

В MacBook не работает клавиатура

Когда в MacBook не работает клавиатура, скорее всего, она была повреждена. Отказ внешней клавиатуры (если пользуетесь ей, подключаясь к внешнему экрану) объясняется многими причинами. А вот встроенная клавиатура не работает в следствие поломки. Вряд ли дело в программной части.

Читайте так же:
Лучшие бюджетные модели ноутбуков

Операционная система Mac довольно стабильно, драйвера обычно не "слетают". Вирусам система также не подвержена. И пользовательская неаккуратность могла нанести серьезный урон работоспособности Макбука.

Бесплатная консультация! Бесплатная диагностика! Гарантия на работу!

Выберите раздел: td>Др. продукты Apple

ремонт iphoneремонт ipadремонт ipodремонт macbookремонт iMac
ремонт iPhoneремонт iPadремонт iPodремонт MacBookремонт iMacДр. продукты Apple

У нас можно починить всю технику Apple ☎ +7 (812) 953-94-11

Возможные причины отказа клавиатуры

Обычно клавиатура на MacBook не работает в следующих ситуациях:

  • Механические повреждения. Если Макбук роняли, или на него падал тяжелый предмет – клавиатура могла серьезно повредиться. Дело также может быть и в шлейфе.
  • Попадание воды. Если на Макбук была пролита жидкость – его нужно немедленно профессионально высушить. Иначе может отказать не только клавиатура.

В MacBook не работает клавиатура

Часто встречаются случаи, когда не работают конкретные клавиши. Причиной обычно является неаккуратное нажатие. Еще может отказать подсветка клавиатуры.

Замена в мастерской

Самостоятельно заменить клавиатуру не получится. Есть огромная вероятность повредить детали. Поэтому замена клавиатуры Макбука должна быть доверена профессионалу. Это делается следующим образом:

  • Выполняется предварительная диагностика MacBook. Выявляется причина отказа клавиатуры. Возможно, случай исключительный, и она заработает.
  • MacBook разбирается. Откручиваются все винты и звездочки.
  • Клавиатура отсоединяется. Она держится на защелках, которые открываются с помощью специальной отвертки или другого инструмента. Здесь очень важно не повредить деталь, иначе понадобится серьезный ремонт.
  • На место старой устанавливается новая клавиатура, после чего Макбук собирается обратно.

После этого можно наслаждаться полноценной работой новой клавиатуры на MacBook.

Не работает клавиатура MacBook

Если не работает клавиатура MacBook, то не стоит пытаться самостоятельно устранить поломку, потому что в процессе этой процедуры могут произойти различные проблемы. Например, внесение дополнительных дефектов в виде повреждения не только клавиатуры, но и ТопКейса. А цена этой детали в сборе с клавиатурой будет весьма немаленькой. Именно поэтому лучше обратиться к нашим услугам и доверить процедуру ремонта опытным специалистам.

Мастера аккуратно произведут замену детали и предоставят на нее гарантию. Обратиться к нашим услугам можно в любое удобное для себя время, потому что мы ждем обращений клиентов и рады оказать им необходимую помощь.

Не работает клавиатура MacBook

Как мы работаем?

Если у вас возникли проблемы с клавиатурой МакБука, которая перестала работать или с ней происходят непонятные вещи, то лучше обратиться к нашим услугам. Процедура будет выглядеть следующим образом:

  • Вы звоните нам или оставляете онлайн заявку с указанием признаков поломки.
  • Наш специалист обязательно перезвонит вам в ближайшее время, чтобы договориться о встрече или уточнить особенности дефекта.
  • Ремонт может быть выполнен не только в стенах мастерской, но и на месте у заказчика. Поэтому не обязательно везти свой компьютер в наш сервисный центр. Мастер приедет к заказчику и выполнит процедуру замены за 20-40 минут, после чего вы сможете вновь приступить к работе.
  • Также мы действуем через курьера, который приедет клиенту за устройством и вернет его после ремонта. Расчет будет произведен на месте при получении и по факту проверки устройства.
Читайте так же:
Замдекана сергеева оперативно решил наш вопрос

С каждым клиентом заключаем договор, поэтому вы можете быть уверены в надежности сотрудничества с нами и длительном сроке работы устройства после нашего вмешательства.

Не работает клавиатура MacBook

Когда требуется ремонт клавиатуры?

Необходимость в ремонте клавиатуры может потребоваться в различных ситуациях. Независимо от случая, все же лучше обратиться именно к нашим услугам, потому что у нас работают первоклассные специалисты, которые обладают отменным опытом и многолетней практики.

Чтобы определить точно, нужен ремонт или нет, можно провести самостоятельную диагностику, которая заключается в осмотре и диагностике процесса работы модуля ввода информации. Поэтому можно выделить случаи, когда он нужен в неотложном случае:

  • Отказ всех кнопок. Причиной такого дефекта может стать разъем с общим проводом питания.
  • Отказ одной из кнопок, которая не работает или залипла. Такой дефект является следствием короткого замыкания или обрыва соединяющего проводника.
  • Обе вышеперечисленные ситуации могут произойти из-за пролития жидкости на устройство. Дело в том, что в воде и, тем более, соке или ином напитке, содержится большое количество биологических веществ и солей, которые ускорят реакцию разрушения контактов.

Если вы случайно пролили воду или кофе на клавиатуру, необходимо незамедлительно обратиться к нашим услугам, потому что проблема может усугубиться и привести к еще более серьезным проблемам.

Виды поломок клавиатуры

Если не работает клавиатура MacBook, то проблемы могут быть разные. Чтобы оценить стоимость работ по их устранению, необходимо максимально точно описать их нашему мастеру по телефону. Дело в том, что конкретная причина может заключаться не только в клавиатуре, но и в материнской плате.

Именно поэтому лучше предоставить компьютер нашим специалистам для диагностики, тем более, она будет выполняться совершенно бесплатно. При обращении к нашим услугам мы гарантируем высокое качество, точность определения поломки, после чего будет выполнен качественный ремонт.

Что касается видов поломок, то к нам обращались со следующими дефектами:

  • Залипание кнопки. Это самый распространенный дефект, который может нести как естественный характер в процессе механической выработки пленочного контакта, так и в результате человеческого фактора. Например, в результате пролития напитка. Отремонтировать такой дефект проблематично, так как клавиатура выполнена моноблоком. Проще и практичнее выполнить ее полную замену на качественный аналог или оригинал.
  • Не нажимается одна из кнопок. Такой дефект характерен обычно для случаев механического повреждения устройства, сильным ударом или надавливанием. В результате такого воздействия токоведущие дорожки могут порваться, из-за чего пропадет контакт. Также причина проблемы отсутствия работы одной из кнопок может заключаться в загрязнении. В любом случае решить ее можно только заменой. К тому же вместе и с клавиатурой довольно часто требуется заменить и ТопКейс.
Читайте так же:
Лучший ноутбук 2018 года по мнению экспертов

Не работает клавиатура MacBook

Почему следует обратиться именно к нам?

Если у вас возникли проблемы с клавиатурой МакБука, то мы готовы вернуть его в нормальной работе в кратчайшие сроки. За много лет работы в этой сфере мы накопили достаточно преимуществ, которые теперь можем предоставить своим клиентам. К ним относятся:

  • Высокое качество ремонта. Главными заслугами являются аккуратность и расчетливость при совершении любых действий, потому что в конструкции компьютеров марки Apple есть много деталей, которые можно легко повредить.
  • Долговечность работы отремонтированного Mac. Это обеспечивается благодаря использованию для ремонта надежных запчастей, закупаемых у лучших поставщиков без посредников.
  • Оперативность ремонта, потому что у нас всегда имеются в наличии клавиатуры для всех моделей компьютеров. При этом мы постоянно следим за их наличием, чтобы можно было восстановить устройство на дому у заказчика по первому вызову.
  • Экономия денег, что обеспечивается за счет приемлемой закупочной стоимости деталей, которые мы закупаем оптом.

Мы выполняем ремонт MacBook, но к нам вы также можете обратиться за консультацией, если решите выполнить замену клавиатуры самостоятельно. Конечно, мы не рекомендуем это делать, но все же готовый помочь теорией, чтобы вы не наделали ошибок. Если возникнут трудности, то недорого устраним дефект и предоставим на свою работу гарантию.

По всем вопросам обращайтесь к нашему специалисту по телефону или через форму обратной связи.

Проблемы при запуске MacBook — мышь и клавиатура не работают при входе в систему / застряли на логотипе Apple

Сегодня я перезагрузил свой Mac после нескольких недель безотказной работы. После перезагрузки у меня появился экран входа с не отвечающей клавиатурой и мышью.

Прямо перед этой проблемой у меня была открытая Aperture с проблемной библиотекой. Я не знаю, связано ли это, я просто упоминаю об этом. У меня есть фотографии Aperture на внешнем диске, который неправильно отсоединен из-за отсоединения кабеля. Я попытался открыть Aperture, но он отказался, и несколько раз не удавалось восстановить библиотеку. Именно тогда я решил сделать перезагрузку, после чего появилась эта проблема. (Обновление: Aperture кажется не связанным, так как эта проблема возникла в другой раз без использования Aperture.)

У меня есть две учетные записи на этом MacBook (в начале 2015 года, 13-дюймовая сетчатка), поэтому я вижу две иконки для этих учетных записей с именами под ними. Ниже я вижу следующий текст:

Если у вас возникли проблемы с вводом пароля, нажмите andOS. удерживайте кнопку питания на своем Mac, чтобы выключить его. Затем нажмите его еще раз, чтобы запустить в ОС восстановления.

Тачпад не отвечает (вообще не двигается), клавиатура не работает. Я попытался нажать TAB, клавиши курсора и первую букву имени моей учетной записи.

Читайте так же:
Лучшие динамики для компьютера

Я попытался перезагрузить компьютер, после чего Mac перешел в режим восстановления. Я не хочу этого Я знаю пароль, и я знаю, что это не проблема. У меня была эта проблема однажды, около шести недель назад. С тех пор у меня были некоторые перезапуски. Тогда я не мог начать один день, и вдруг это сработало. Я не помню, что я сделал, чтобы заставить это работать. После этого я сделал один или два перезапуска, которые работали нормально.

Системная информация

  • macOS Sierra 10.12, последние обновления
  • начало 2015 года Mactbook Pro Retina, 13 «
  • База Ци SD-карта вставлена, которая всегда подключена
  • Внешний жесткий диск был подключен
  • Все диски, включая диск ОС, зашифрованы с помощью FileVault

Ситуации

  1. Когда это произошло, я попробовал другую загрузку, которая показала черный экран только с логотипом Apple, в течение 10 или 20 минут. Я просто убил его и заметил, что ноутбук очень горячий в верхней части клавиатуры, где находятся функциональные клавиши. Рядом с тачпадом температура нормальная.
  2. Я сделал еще одну загрузку, и затем я вижу экран запуска с двумя учетными записями. Тачпад не работает, мышь не двигается. Это не аппаратная проблема.
  3. В режиме восстановления мышь и клавиатура работают нормально.
  4. После нескольких попыток я мог выбрать свою учетную запись, используя клавишу табуляции. Это означает, что я нажимаю клавишу, ничего не происходит, я пытаюсь снова, а затем внезапно выбирается одна учетная запись. Я действительно нажал S клавишу для первой буквы имени пользователя (S), так что это может быть ключ, который активировал это. Это не отзывчиво. Я просто нажимаю клавишу, жду десять секунд, нажимаю другую клавишу, надеюсь, что что-то произойдет. Тогда вдруг я получаю поле пароля. Вводить пароль, проблематично, но я собираюсь попробовать. Когда я начинаю вводить свой (длинный) пароль, он внезапно заполняется точками быстрее, чем я печатал. Пароль не работает, я пробовал несколько раз.
  5. Я нажимаю кнопку питания, чтобы убить машину. Через несколько часов я попробовал еще раз. Теперь это работает без проблем.

Таким образом, хотя это означает, что проблема решена, у меня была такая ситуация дважды. Оставив машину выключенной на несколько часов, она, кажется, работает. Я ничего не сделал, чтобы это исправить, кроме как оставить машину на несколько часов. Адаптер питания не был подключен. Мои интуитивные ощущения говорят мне, что это может быть аппаратная проблема, но я этого не понимаю.

Кто-нибудь может объяснить это поведение?

Решения

До сих пор я видел три «решения» этой проблемы. Смотрите комментарии!

  1. Подключите USB-мышь или клавиатуру во время входа в систему. Вы можете отключиться после входа в систему. Если во время входа в систему подключен внешний диск, сначала отключите его.
  2. Отключить Filevault.
  3. Свежая переустановка; Учетная запись пользователя может храниться как есть, включая пользовательскую библиотеку.
Читайте так же:
Лучшие интернет магазины компьютерных комплектующих в россии

Это случилось в третий раз. Вчера я закрыл Mac. Сегодня я попытался загрузиться, и этот процесс повторяется. Я перепробовал много перезапусков. Когда система восстановления загружается, я могу напечатать, и мышь работает. Я могу разблокировать диски, поэтому пароль в порядке. Но мне не нужно сбрасывать пароль — я только что доказал, что iw работает. Поэтому я перезагружаюсь, потом снова — без мыши, без клавиатуры.

Ну, я могу нажать первую букву моего имени пользователя, а затем после долгого ожидания я вижу, что пользователь выбран. Затем я могу нажать клавишу ввода, и я получаю поле пароля. Я могу нажать одну клавишу, подождать, пока я не увижу, что введен один символ (один маркер), а затем нажать другую клавишу. Иногда ничего не происходит, поэтому я снова нажимаю ту же клавишу, и через некоторое время вы не понимаете, что введено, а что нет.

Я снова заработал. Я пытался все это без подключения адаптера питания. После подключения и зарядки до полной 100% я мог начать снова. Я не знаю, связано ли это, и я постараюсь воспроизвести это.

Обновление 3 — решение (пока)

Отключение FileVault, кажется, решает эту проблему немедленно, в течение нескольких секунд. Затем я могу перезапустить, войти в систему, и в этот момент диск все еще должен быть расшифрован, так что это не проблема.

Обновление 4 — предупреждение

Не включайте FileVault после его отключения.

Если вы действительно хотите это сделать, сначала сделайте хорошую резервную копию, возможно, образ диска.

Обновление 5 — Свежая переустановка — пока работает

Я сделал новую переустановку, с включенным Filevault, и он снова работает. Это означает, что старая системная библиотека исчезла. Я сохранил пользовательскую системную библиотеку, скопировав ее с остальной учетной записью пользователя. Я не знаю, как долго это продлится, но я знаю, как заставить вещи работать снова.

Обновление 6 — похоже на проблему (ошибку), связанную с Filevault и USB

В некоторых комментариях предлагается подключать USB-клавиатуру или мышь при входе в систему, которую можно отключить сразу после входа в систему. Один комментатор сказал, что это происходит только при подключении внешнего диска. Отключение это решило проблему на данный момент. После подключения проблема снова появилась. Кажется, что это ошибка, которая включает в себя как USB, так и Filevault.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector