Svinkovod.ru

Бытовая техника
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Нет звука на телефоне (Андроид) — что делать

Нет звука на телефоне (Андроид) — что делать?

net-zvuka-na-telefoneДоброго времени суток!

Эту статью сразу же хочу начать с небольшого уточнения: звук может пропасть как из-за программных настроек (ошибок), так и из-за технических неисправностей (например, при выходе из строя динамика). Разумеется, эта заметка поможет вам только в первом случае, провести, так сказать, первичную диагностику (чтобы не терять средства в сервисе из-за какой-нибудь ерунды в виде «галочки». ).

Кстати, если у вас нет звука только в каком-то конкретном приложении (в браузере, например) — то почти наверняка это программная ошибка.

Еще один момент: возможно, что у вас есть звук, просто он очень тихий (едва слышимый). Если это так, попробуйте ознакомиться с одной моей прошлой инструкцией (ссылка ниже).

Теперь, вступление завершаю, ближе к сути.

В помощь!

Как увеличить громкость на Андроиде (слишком тихий звук, пропускаю звонки) — https://ocomp.info/kak-uvelichit-gromkost-na-androide.html

ускорение ПК

Что делать, если у вас пропал звук на телефоне

Проверьте настройки громкости

Это первое с чего рекомендую начать. Дело в том, что у ряда прошивок есть небольшой «глюк»: при определенном уровне громкости телефон может «подзависать» и пока вы не измените регулятор громкости на 1-2% — телефон будет немым.

Примечание :

1) Рекомендую изменить громкость у всех регуляторов (Мелодия, мультимедиа, будильник), см. скрин ниже.

2) Проверьте, чтобы не были включены режимы «Без звука» и «Не беспокоить».

Настройки звука в Андроид

Настройки звука в Андроид

Кстати, в некоторых телефонах беззвучный режим может активироваться автоматически (например, когда заряд аккумулятора доходит до критической границы). У многих аппаратов от Samsung беззвучный режим можно активировать вообще случайно: нажали не аккуратно на «#» — и через несколько секунд телефон «замолчит».

Активирован режим экономии батареи

В некоторых моделях телефонов есть спец. режим, который призван сэкономить заряд батареи. При его активации — функциональность аппарата падает, в том числе может «пропадать» звук (он будет только при телефонных разговорах). Это делается для того, чтобы максимально продлить срок эксплуатации аппарата без подзарядки.

Энергосберегающий режим включен принудительно

Энергосберегающий режим включен принудительно

Так вот, этот режим может запускаться автоматически (иногда в принудительном порядке) когда заряд батареи доходит до какой-то границы (в 10%, 15% и пр.). Например, такая штука есть в аппаратах от Bright & Quick.

Решение : зарядите телефон и переключите в обычный режим работы. Проверьте снова настройки громкости и работу звука.

Если дело касается наушников.

Наверное, в половине случаев проблем со звуком на телефоне — «замешаны» наушники. Если у вас проводные наушники — обратите внимание в первую очередь на аудио-разъем телефона. Нередко в него попадает пыль, крошки и прочий мусор. Попробуйте продуть его и подключить наушники снова.

Обратите внимание на разъем под наушники (Jack)

Кстати, как вариант можно воспользоваться беспроводными наушниками (могут выручить при проблемах с разъемом).

Есть еще один популярный «глюк» с аудио-разъемом — при отключении наушников, телефон считает, что они все еще подключены (и на панели уведомлений горит соответствующий значок). Разумеется, звук «подается» на наушники, а звука из динамика нет. Чтобы исправить это — просто перезагрузите смартфон (помогает в 99% случаев).

Перезагрузка смартфона

Кстати, как вариант, можно просто подключить другие наушники — тогда телефон «забудет» про старые и переключит звук на новые.

Беспроводные наушники для телефона, ноутбука

Беспроводные наушники для телефона, ноутбука

Конфликт ПО, адаптеров

В некоторых случаях адаптеры Bluetooth и Wi-Fi могут быть причиной сбоя в работе звука (особенно, если вы перед этим подключали к телефону, например, Bluetooth гарнитуру). Телефон как бы «завис» и считает, что звук в настоящее время передается по адаптеру на другое аудио-устройство.

Порекомендовал бы попробовать отключить Bluetooth и Wi-Fi адаптеры (делается в разделах «Беспроводные сети» и «Подключение устройства» в настройках Андроида).

Выключение Bluetooth и Wi-Fi адаптеров

Выключение Bluetooth и Wi-Fi адаптеров / Кликабельно

Примечание : после выключения адаптеров — перезагрузите смартфон и проверьте наличие звука. Если звук появился — включите адаптеры.

Установлена ли SD-карта

При воспроизведении музыки, фильмов, открытии игр, расположенных на SD карте — могут наблюдаться проблемы не только со звуком, но и изображением на экране. Вообще, если SD карта хотя бы частично неисправна — из-за нее могут наблюдаться тормоза, подвисания, заикаться или вообще отсутствовать звук.

Установка MicroSD карты на 128 GB в смартфон

Установка MicroSD карты на 128 GB в смартфон

На время тестирования и поиска причин неисправности — я бы порекомендовал отключить SD карту совсем!

Если после снятия SD карты — телефон начнет работать в нормальном режиме, попробуйте проверить ее с помощью спец. утилит. Даже с «убитой» карты в ряде случаев удается вытащить все данные, что на ней были записаны.

В помощь!

1) Как проверить SD-карту или USB-флешку: на работоспособность, на ошибки, реальный объем, скорость работы — https://ocomp.info/kak-proverit-sd-kartyi-ili-fleshku.html

2) Как восстановить фото с MicroSD карты памяти или USB-флешки — https://ocomp.info/kak-vosstanovit-foto-s-sd-karty.html

Заражение телефона вирусами, рекламным ПО

Нестабильная работа телефона может быть связана с тем, что система была заражена вирусами. К их числу можно отнести и различное рекламное ПО, которое, заразив телефон, начинает при каждом удобном случае показывать яркие баннеры. Кстати, некоторые из них идут со звуковым сопровождением (что в свою очередь может сказаться и на параметрах звука. ) .

Читайте так же:
Мтс коннект не работает интернет

А вообще, вирусы на телефоне еще коварнее, чем на ПК: во многих случаях они не только портят ПО и файлы, но еще могут украсть средства со счета (ведь у многих к телефону привязаны банковские карты. ).

Как бы там ни было, рекомендую установить на телефон один из популярных антивирусов и прогнать им всю систему. Если удалить вирус таким образом не удастся, попробуйте выполнить Hard Reset (сброс настроек телефона до заводских). Ссылки с инструкциями приведены ниже.

AVG - сканировать телефон

AVG — сканировать телефон

Сброс настроек телефона к заводским

Если все вышеперечисленное не помогло, то пожалуй последнее, что бы порекомендовал сделать перед походом в сервис — попробовать сбросить настройки телефона до заводских предустановок (отмечу, что в этом случае будут удалены все контакты, приложения, фото, видео и пр. — как следствие и различные ошибки, вирусы, конфликты ПО и т.д.).

Перед сбросом, заранее сохраните всё, что впоследствии будет необходимо. Впрочем, бэкап рекомендовал бы сделать и перед походом в сервис.

Для сброса достаточно зайти в меню «Восстановление и сброс/Сброс настроек» и согласиться на проводимую операцию.

Сбросить настройки телефона

Сбросить настройки телефона / Андроид 5.0, 6.0

Если у вас возникли сложности со сбросом — ознакомьтесь с инструкцией, ссылка на которую ниже.

Инструкция!

Как сбросить настройки Андроид до заводских [Hard Reset] (т.е. удалить все данные с телефона, планшета) — https://ocomp.info/kak-sbrosit-nastroyki-android.html

Тех. неисправности

Если предыдущие советы не дали результатов, и с настройками телефона все в порядке — то наиболее вероятной причиной неисправности может являться поломка динамика. При отсутствии опыта пайки — рекомендую решать данную проблему в сервисе.

Динамик

Впрочем, стоит отметить, что в ряде аппаратов установлен не 1 динамик, а 2 или 3. Как правило, один из них отвечает за звук во время телефонного разговора, другой — за воспроизведение музыки в приложениях, третий — за будильник.

Из-за чего мог прийти в негодность динамик

1) Пыль, крошки и прочий мусор попадают на поверхность динамика и могут существенно ухудшать качество и силу звука (особенно от этого страдают телефоны, используемые в пыльных помещениях или карманах 😉). Со временем некоторая часть пыли может добраться и до самих катушек динамика и привести к его выходу из строя.

2) Использование аппарата во влажных помещениях (многие любят разговаривать по телефону в ванне или бассейне). Несмотря на то, что прямого попадания воды вроде бы и нет, но высокая влажность со временем может начать окислять некоторые детали, что и приводит к поломкам.

3) Выгорание и обрывы катушке динамика. Могут происходить как из-за той же влаги (например, случайно уронили телефон в воду или попали под дождь), так и из-за резкого электростатического воздействия. Например, можно не очень удачно поговорить по телефону во время молнии 👀.

Кстати, проблему со сгоревшим динамиком можно диагностировать по легкому потрескиванию, которое слышно при попытке воспроизвести какой-нибудь звук.

Вышла из строя плата усиления звука

Эта плата тесно связана с кнопкой для регулирования звука. В большинстве своем ее причины поломки практически те же, что и у динамика (перечислены выше).

При ее сбоях и неисправности может заметить как начнет «хрипеть» динамик при попытке изменить громкость. Кстати, обычно, если причиной ее выхода из строя не стало что-то резкое: падение, залитие водой, перегрев и пр. — то «барахлить» кнопка регулировки громкости начинает задолго до ее окончательного выхода из строя.

Если кто не знает, то шлейф — это плоский (и обычно тонкий) провод, который часто используется в местах, подвергающихся сгибам. Например, в слайдерах и раскладушках одна часть телефона сдвигается относительно другой — между собой их соединяет шлейф.

Вообще, обычно, проблема с шлейфом возникает только на старых телефонах, которые уже изрядно поработали (либо при мех. повреждениях). И как правило, при его выходе из строя — пропадает не только звук.

Читайте так же:
В телефоне нет интернета причины

Износ разъема под-наушники

С аудио-разъемом проблемы, обычно, возникают при подключении проводных наушников. При этом можно заметить треск и шипение, наушники часто «отваливаются» (и приходится поправлять-крутить штекер в разъеме), телефон со временем может просто начать «не видеть» подключаемые аудио-устройства к нему.

Как правило, аудио-разъем приходит в негодность из-за высокой степени эксплуатации (разъем «разбалтывается» и уже не обеспечивает хорошего контакта). Также в него часто попадают мусор, крошки, пыль, что тоже сказывается не лучшим образом.

Кстати, при проблемах с ним — можно сэкономить. Вместо его замены и ремонта — есть другой вариант: использовать беспроводные наушники (чем не выход?!)

Нет звука в наушниках на телефоне — что делать?!

почему не работают наушники на телефоне

А Вы знаете, что по данным статистики, только за первую половину 2019 года в России было продано наушников в среднем на 16,6 миллиардов рублей?! Немало! Это почти в 2 раза больше, чем в прошлом году! Средняя их стоимость тоже выросла почти до 1600 рублей. Но вот что делать если нет звука в наушниках на телефоне. Ещё вчера всё прекрасно мурлыкало, а сегодня такой облом! Сразу бежать покупать новые — не выход. Тем более, что причина может быть и не в них. Я покажу несколько способов, которые помогут вернуть звук в наушниках без посещения сервисного центра. Поехали!

Прежде чем пытаться как-то оживить свои наушники, сначала стоит всё же сделать две вещи. Первое — перезагрузить телефон. Его операционная система, как ни крути, тоже программа и тоже может заглючить. Потому стоит её перезапустить! Вы удивитесь, но это простейшее действие позволяет решить проблему почти в половине случаев!

Второе — это определить работоспособны ли наушники вообще или нет. Для этого нужно просто отключить их от своего телефона или плеера и подключить к любому другому устройству, имеющему разъём mini jack 3,5 мм. Это может быть телефон, планшет, ноутбук, радиоприёмник и т.п. Если они и там не заработают или заикаются, то скорее всего сломан коннектор или оторвался проводок. Придётся всё же нести их в ремонт!

Как вернуть звук в наушниках

Итак, исправить ситуацию, когда нет звука в наушниках на телефоне, если они не сломаны, зачастую можно самостоятельно достаточно просто! Хотя, если Вы не уверены в своих силах и действиях — наверное всё же лучше будет обратиться к специалисту.

1. Проверьте видит ли телефон наушники

Первое, с чего стоит начать диагностику, это проверить — видит ли вообще телефон подключаемую к нему гарнитуру или наушники. Для этого подключите и и посмотрите на экран:

И на яблочных смартфонах от Apple, и на всяких корейцах и китайцах под управлением Android на экране, в панели уведомлений должен появится соответствующий значок. Отключаем — исчезает. Подключаем вновь — появляется! Это значит, что телефон распознаёт «уши». А вот если значок не появляется, то корень зла надо искать в разъёме mini jack.

2. Причина в настройках

Несколько раз встречался с тем, что пользователь сам в настройках отключал звук, а потом, через какое-то время, искал причину почему нет звука в наушниках.

почему нет звука на наушниках

Здесь многие возразят, дескать все мы умные и кнопки громкости на торце телефона нажимали! Так, да не так! Не всегда эта «качелька» привязана к громкости мультимедиа. Иногда она привязана к громкости звонка.

пропал звук на на телефоне

Так же, в некоторых случаях, включение режима «Без звука» на аппарате тоже может привести к тому, что пропал звук в наушниках. Поэтому я советую открыть параметры звука в настройках телефона и посмотреть что и как нам настроено!

Иногда, некоторые приложения-плееры для прослушивания музыки или радио имею кнопку экстренного отключения звука — так называемый «Mute». Про это тоже не стоит забывать!

3. Повреждение кнопок громкости

С такой проблемой столкнулся я сам, когда племянник уронил мой телефон и положил его на место пока я не видел. И так он его неудачно грохнул, что сломал кнопку уменьшения громкости и она заела. Я сначала даже не понял почему не звука ни в динамике, ни в наушниках, нигде! Когда стал уже проверять устройство, то нажимая на кнопки, заменил, что Volume Down не работает.

Встречался и с таким, что владелец случайно залил телефон пивом или сладким напитком. И вроде бы ничего не случилось — он отделался лёгким испугом. Но не тут-то было! Жидкость подсохла и кнопки перестали работать как надо. При этом громкость кое-как регулируется, но очень плохо. Придётся разбирать корпус и пытаться осторожно протереть спиртом как-то кнопки.

Читайте так же:
Можно ли вернуть айфон по гарантии

4. Грязь в разъёме наушников

Как правило, мы носим телефон где придётся — в кармане джинсов, куртке, сумке и т.п. А там всегда присутствует мелкий мусор, который может попасть в разъём. Результат — нет звука в наушниках. Один даже могут определяться, но звука не будет! Вот яркий пример:

что делать если в наушниках нет звука

Вы можете видеть какая грязь осталась на кончиках зубочисток. И это при том, что крупные частички грязи я удалил перед этим отдельно. Поэтому, сначала попробуйте продуть разъём, а после этого приступайте к чистке. Делать это надо очень аккуратно. Обычная ватная палочка туда лезет очень плохо и потому лучше всего использовать зубочистки с ваткой на кончике. Смачивать ватку лучше всего спиртом и очень-очень слабо, чтобы она была чуть влажная, но не мокрая. После этого крепко наматываем на зубочистку так, чтобы она не отвалилась и не осталась внутри.

3 реальные причины почему пропал и не работает звук на телефоне андроид

То, что звук не работает является частой причиной / сбоем в телефоне андроид самсунг галакси, xiaomi redmi 4x, хонор, нокиа люмия, сони иксперия, на асусе, мейзу, леново, bq, zte, lg, huawei, dexp, престижио, алкатель, fly, микромакс, texet, vertex, mdc или htc.

Причем ситуации совершенно разные: в некоторых пропал звук на видео в ютубе, звук вызова при входящем звонке в других звук уведомлений или при разговоре пропадает и появляется.

Пропасть звук может как в наушнике, так и на динамике. Причина не всегда она и та же, но их можно свести к трем основным (ели не брать во внимание аппаратную часть) и несколько редко встречающимся.

На устройстве айфон намного реже, поэтому сегодня опишу наиболее распространенные проблемы с воспроизведением звука в смартфонах и предложу, как бороться с такими дефектами.

Причина первая почему пропал звук в планшете или телефоне андроид – разъем наушников

пропал звук в самсунге после наушников

Если часто пользуетесь наушниками, то после отключения они как правило и стали причиной. Тогда наушники не подключены к устройству, а на экране телефона отображается значок.

Значит, телефон застрял в режиме гарнитуры. В этом случае вы не услышите звук со смартфона, пока не подключите к нему наушники. Что тогда делать?

Эта проблема может быть решена. Попробуйте подключить и отключить наушники несколько раз, а затем перезагрузите телефон. Убедитесь, что значок гарнитуры исчез с экрана смартфона.

Гнездо для наушников может быть покрыто пылью или грязью, поэтому очистите его мягкой зубной щеткой или используйте сжатый воздух. Выключите и снова включите смартфон или извлеките и вставьте аккумулятор в телефон.

Причина вторая – звук в динамике телефона резко перестал работать

xiaomi redmi 4x без звука

Если в телефоне пропал звук, то есть вы не слышите ни звонка, ни музыки, ни уведомлений, возможно, причина в программном обеспечении.

Что делать? Вы можете попытаться исправить ошибку, выполнив следующие действия:

  1. перезагрузка смартфона: просто перезагрузите телефон андроид, чтобы обновить устройство.
  2. отключение Bluetooth на телефоне — иногда функция Bluetooth может вызвать проблемы с динамиком. Перейдите на вкладку «Настройки»> «Подключение к устройству»> «Bluetooth» (названия функций могут немного отличаться в зависимости от модели смартфона).
  3. восстановление заводских настроек телефона — восстановление устройства до заводских настроек может быть эффективным способом решения большинства проблем с программным обеспечением андроид.

Причина третья почему не работает звук — телефон переключается в беззвучный режим

не работает звук в телефоне хонор

Пользователи смартфонов иногда жалуются на то, что их устройства отключаются при совершении звонков (при разговоре) или при самостоятельном переключении в беззвучный режим.

У вас есть еще одна возможность исправить звук в телефоне – это использовать приложение для исправления сбоев на андроиде.

Этот случай может быть вызван сторонними приложениями или ненужными файлами в кэше. Что делать? Эта проблема может быть решена двумя способами:

  • удаление вредоносного приложения — если проблема появилась недавно, удалите приложение, которое вы установили в последний раз.
  • очистка кэша от ненужных файлов — загрузите приложение для очистки файлов кэша, например App Cache Cleaner. Проверьте, сохраняется ли проблема после использования программы.

Если, несмотря на вышеприведенные решения, смартфон по-прежнему не издает никаких звуков, это может значить, что устройство было механически повреждено.

В этой ситуации рекомендуется посетить авторизованный сервис, где специалисты ремонтируют не работающие компоненты.

Пропал и не работает звук в телефоне андроид – как узнать причину: аппаратная или программная

безопасный режим нокиа люмия

Далеко не всем известно, что смартфоны имеют большинство компьютерных функций – одна из них безопасный режим, как на картинке с телефона самсунг а5 с андроид 7.

Читайте так же:
Мтс личный кабинет интернет трафик остаток

Именно запуск телефона поможет вам установить причину: оказался программный сбой или все-таки что-то повредилось в материальной части.

Как запустить телефон в безопасном режиме? Сделать это можно практически на каждом телефоне хуавей, флай, asus, сяоми, sony, леново, зте, лджи, meizu, асус, алкатель, samsung j5 или j7. Вот описание как запустить в телефоне безопасный режим.

Если телефон работает в безопасном режиме без проблем, то сложившаяся ситуация может быть вызвана сторонними приложениями или механическими повреждениями.

Другие причины почему в мобильном телефоне не работает звук

Я уже писал, что делать если периодически пропадает звук при прослушивании с встроенного плеера и как его восстановить, но есть и мелкие проблемы о которых также стоит упомянуть.

Например, пропал звук только медиа в интернете. Тогда посмотрите может вы его нечаянно отключили.

В интернете звук мультимедиа, например на ютуб, пропадет если нажать на значок динамик или передвинуть ползунок. Что делать чтобы исправить? Нажать еще раз.

пропал звук видео на ютубе

Также пропасть звук может и в приложениях, например вайбера, будильника, на ватсапе или в играх. Что делать – как исправить. Самый простой способ сбросить приложение к настройкам по умолчанию.

не работает звук на вайбер

Аналогичная ситуация может проявится при получении смс сообщений — пропал звук и вибрация. Это исправляется обычно в настройках.

На кнопочном телефоне причин меньше, но там звук музыки не будете слышать если будет включен режим «без звука».

Что касается после обновления и падения, то об этом говорить нечего. Если после обновления – то перешивать на старую, если после падения, то повреждения физические и куда пропал звук в сервисе найдут.

Случается даже, что пропал звук везде после замены тачскрина на андроиде – это небрежность мастера.

Что делать если пропал звук в смартфоне на андроид 8

Учитывая тот факт, что не все еще получили обновление 8.1 Oreo, вы можете даже не знать об этой ошибке, но она существует.

Те, у кого есть телефон с чистой системой Android (включая Nokia, Pixele) и в то же время любят использовать наушники Bluetooth, могут иметь проблемы со звуками уведомлений.

Да, я знаю — это не конец света, сильно не мешает использованию устройства и вообще для некоторых может быть мелочью.

Ошибка появляется случайно в основном для пользователей чистого Android 8.1, которые подключают колонки / наушники Bluetooth к телефонам и планшетам.

Во время подключения через беспроводной интерфейс звуки уведомлений отправляются на внешнее оборудование (за исключением сигналов звонка входящего вызова). После отсоединения аксессуара звук должен быть направлен обратно на основной динамик — но это не так.

Телефон или планшет ведут себя так, как будто динамик / наушники все еще подключены. Как видно из форумов технической поддержки Google (эта тема касается телефонов Pixel, но есть также сигналы о том, что ошибка возникает в других

Конечно, простой перезапуск устройства на некоторое время устраняет проблему. Однако он возвращается через несколько дней или даже … часов.

Будем ждать. Нет подтверждения того, что Google устранила эту ошибку в следующей версии программного обеспечения для телефонов и планшетов.

Я надеюсь, что сразу после обновления моих устройств до последней версии звук уведомления пропадать не будет.

Только отвращение сохранится — мне трудно принять тот факт, что такой серьезный дефект (в контексте удобства использования) не был ликвидирован сразу после его появления. Тем более что есть среди прочего в «флагмане» для телефонов Android Pixel.

Я даже не могу сосчитать ситуации, в которых я пропустил важное уведомление — просто потому, что телефон только вибрировал, а не объявлял мне о появлении интересного контента с помощью хорошо известного звука.

Так не должно происходить в операционной системе, которая стремится быть лучшей из доступных в смартфонах по всему миру. Успехов.

4 Комментариев к “3 реальные причины почему пропал и не работает звук на телефоне андроид”

А у меня переодически пропадает звуки всех уведомлений и звонок входящий переходит в режим вибро ТОЛЬКО ПРИ ЗАБЛОКИРОВАНОМ ЭКРАНЕ. ПРИ РАЗБЛОКИРОВАННОМ ЭКРАНЕ ,ВСЕ РАБОТАЕТ КАК НУЖНО. ПЕРЕЗАГРУЗКА ПОМОГАЕТ НЕНАДОЛГО. ПАРУ ДНЕЙ.
ЧТО С ЭТИМ ДЕЛАТЬ ХЗ. Андроид 8.1.0 .никто не может подсказать в чем дело(((( телефон марки ULEFONE POWER 5S

На Android One тоже проблема после подключения блютуз. Пока не перезагрузишь, нет звуков уведомлений и системных. Смарт xiaomi mi a2 lite

Читайте так же:
Билайн бизнес телефон поддержки для юридических лиц

Одна из прочит посторониие прилодение, даже если было устаноаленно и удалено Включи в безопасном режиме и смотри сто будет происходить.

После использования блютуз, пропал звук в динамике телефона. Решил проблему отключением улучшения звука и перезагрузкой. Телефон на андроиде.

Нет звука в телефоне – что делать?

Нет звука в телефоне

Использовать современный смартфон можно не только для звонков, а также для просмотра мультимедиа файлов, работы, общения. Для комфортного обращения с устройством необходим качественный звук как во время разговора с собеседником, так и при видеосвязи или просмотре контента.

Если во время трансляции видео не воспроизводится звуковая дорожка, то нужно определить, работает ли динамик вообще. Для диагностики достаточно зайти в настройки телефона – звук – мелодия вызова и выбрать один из стандартных сигналов. Мелодия воспроизводится без задействования сторонних приложений, типа видеоплеера. Помочь может и звонок другому абоненту. Если сигнал вызова и голос абонента транслируются через один динамик на лицевой панели, то именно он и является основным.

Итак, если системные звуки и звонки слышны нормально, то необходимо бороться с причиной.

Нет звука в браузере

Браузер

Если возникают проблемы при просмотре онлайн контента, то в первую очередь необходимо попробовать запустить другой видеоролик. Возможно, сам файл поврежден или залит неправильно. Если и в этом случае звук не появился, то нужно обратиться к настройкам браузера и телефона:

  • Настройки браузера. В распространенных версиях интернет-обозревателя есть возможность выключить звук. Необходимо зайти в меню браузера и найти необходимый пункт в настройках контента.
  • В окне воспроизведения имеется отдельная настройка громкости, которая не зависит от настройки звука в устройстве. Необходимо проверить уровень, установленный в онлайн плеере.
  • Звук мультимедиа в телефоне. Это отдельная настройка, которая не зависит от громкости звонка, вызова, сигнала или будильника.
  • Разъем для наушников. При подсоединении проводной гарнитуры размыкается контакт, который передает звук на динамик. Необходимо убедиться, что в порт не попал инородный предмет.

Эти советы должны помочь решить проблему.

Нет звука на YouTube

Для просмотра видеоконтента мы используем приложение YouTube. С помощью программы можно создавать закладки, быстро выходить на страницу проекта под своей учетной записью и пр. Что делать, если на YouTube пропал звук:

  • Перезагрузка устройства.
  • Отключение приложения и сброс настроек.
  • Обновление приложения Youtube.

Регулярно выходят новые версии контента. Работа устаревшего приложения может быть нарушена. Для обновления нужно нажать соответствующую кнопку всплывающего меню или найти предложение в PlayMarket – установленные приложения. Пролистать до необходимой программы. Если обновление имеется, то напротив ярлыка будет гореть надпись обновить.

  • Сброс настроек смартфона.

Совет также может подойти к любому варианту. Через меню устройства необходимо восстановить заводские настройки. Процедура удалит все ранее установленные приложения, фото и файлы, хранящиеся в памяти смартфона.

Нет звука в видеоплеере

Видеоплеер

Если звук отсутствует при воспроизведении видеофайла, скачанного на телефон и открытого в проигрывателе, то здесь есть несколько вариантов:

  • Убедитесь, что выбранное приложение поддерживает формат видео. Например, MKV поддерживается не всеми программами.
  • Настройки. В меню необходимо проверить настройки громкости и дать разрешение на использование микрофона и динамика.
  • Проверка файла. Контент можно запустить с использованием другой версии проигрывателя. Если результат не изменится, то возможно файл поврежден. Воспроизвести видеоряд можно с помощью компьютера или мультимедиа плеера.

Пропал звук в телефоне

Если на устройстве пропал звук совсем, то это может быть вызвано несколькими причинами:

  • Неправильные настройки.
  • Сбой системы.
  • Выход из строя динамика.

Для устранения проблемы необходимо сделать несколько шагов:

  • Проверьте настройки. В меню звуковых настроек (Настройки – Звук) нужно переместить бегунки громкости на всех доступных пунктах. Можно попробовать при активном экране нажать на кнопку регулировки громкости. Отобразятся несколько шкал, показывающие уровень громкости звонка, мультимедиа, будильника.
    Настройки звука
  • Сбросьте настройки телефона до заводских. Меню – О телефоне – Сбросить настройки. В зависимости от модели могут предлагаться варианты сброса настроек приложений, системы и полный сброс до заводского состояния.
  • Замена динамика. Если нарушение воспроизведения вызвано поломкой, то лучше обратиться в специальный сервисный центр. Самостоятельный ремонт потребует применения необходимых инструментов (паяльник, пинцет, олово и другие). Для проведения процедуры необходимо разобрать устройство, что потребует определенных навыков и аккуратности.

Каждое устройство имеет свой резерв работоспособности. Выход из строя компонентов или системного обеспечения со временем неизбежно наступает для любого аппарата. Главным условием долгой службы является покупка качественной техники с официальной гарантией производителя.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector