Svinkovod.ru

Бытовая техника
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как позвонить оператору Мегафон бесплатно с мобильного

Как позвонить оператору Мегафон бесплатно с мобильного

На рынке услуг мобильной связи компания «Мегафон» длительное время занимает одно из лидирующих позиций. И это не удивительно, потому что услуги компании всегда рассчитаны на максимальное удовлетворение потребностей своих абонентов.

Среди предложений оператора «Мегафон»: хорошие тарифные планы, актуальные и полезные услуги, выгодная система скидок.

Кроме того, есть достаточно удобные средства, при помощи которых любой абонент сети может получить помощь у сотрудников компании. Именно сотрудник сотового оператора может оказать помощь в решении вопросов, касающихся тарифного плана или услуг.

Связаться с сотрудником Call-центра можно при помощи одного из ниже приведенных способов:

Как позвонить оператору Мегафон бесплатно с мобильного

Набрав справочную службу сотового оператора по единому на федеральном уровне бесплатному номеру 8(800)333-05-00 или же с сотового телефона 0500, что так же бесплатно.

Как правильно совершать звонок и пообщаться непосредственно с оператором Мегафон в реальном режиме? Для этого Вам необходимо набрать на телефоне короткий номер 0500 и дождаться ответа автоинформатора. Если внимательно прослушав всю информацию, Вы так и не услышали ответ на свой вопрос и нуждаетесь в общении с реальным сотрудником, нажмите на клавиатуре сотового цифру «1», а через несколько секунд цифру «2». После нажатия этих цифр Вас уведомят, что телефонный разговор может быть записан, и проинформируют о времени, необходимом для соединения с консультантом для рассмотрения Вашей проблемы.

Если по указанным выше номерам Вы не смогли дозвониться, есть дополнительные номера телефонов: 8-800-550-05-00 – звонок бесплатный по России (для абонентов Мегафон); 8-922-111-05-00 – звонок бесплатный из любой точки мира (для абонентов Мегафон).

Связь с мегафоном через электронное сообщение

С официального сайта оператора сотовой связи Мегафон направить электронное сообщение. Этот способ приемлем для тех, чей вопрос по мобильной связи не требует спешки в разрешении. Отправить письмо Вы можете с официального портала megafon.ru, перейдя в раздел «Поддержка». В специальное поле нужно внести свою информацию и оставить свои контактные данные: номер сотового телефона, ФИО и адрес электронной почты для обратной связи. Как правило, сотрудники безотлагательно связываются с абонентом, у которого возникла проблема, и решают ее оперативно.

Связь с оператором Мегафон при помощи видеозвонка с сайта компании

Связаться с оператором Мегафон при помощи современных программных средств — видеозвонка с сайта компании. При выборе этого способа связи с оператором, Вам изначально нужно убедиться, что скорость Вашего Интернет-соединения приемлема для потокового видео, микрофон и веб-камера работают в обычном режиме. Для совершения видеовызова, зайдите на портал megafon.ru и перейдите в специальный раздел «Видеосвязь». Нажмите на соединение и дождитесь ответа. Как и во всех вышеописанных способах связи, консультант приложит все усилия для решения Вашего вопроса или проблемы.

Связь с Мегафоном через Онлайн-консультант

На официальном сайте компании Мегафон так же предусмотрен специальный раздел «Онлайн-консультант», где для Вас уже подобран перечень наиболее актуальных вопросов и имеются подробные ответы на них с описанием возможных способов решения.

Читайте так же:
Мтс регистрация в личном кабинете бесплатно

Живой чат с оператором Мегафон

Одним из универсальных способов связи с оператором Мегафона является живой чат. Этот вариант связи будет удобен для тех, кто не имеет возможности совершить звонок оператору. Для того, чтобы воспользоваться этой , нужно в разделе «Поддержка» (на официальном сайте megafon.ru) с правой стороны окна выбрать «Чат».

Связь с Мегафоном через СМС на короткий номер

Вы можете отправить СМС сообщение с Вашим вопросом оператору, на короткий номер 0500 (для абонентов Мегафон).

По каким причинам абоненты могут обращаться к оператору? Таких причин на самом деле немало и ситуации разные, например информация о том как подключить бесплатные входящие в роуминге, как отключить интернет или собираясь в командировку по России нужно решить вопрос о смене тарифного плана для более выгодного общения в поездке. И уж тем более, если речь идет о загранкомандировках или путешествии, важно иметь возможность отправки MMS-сообщения и доступа в Интернет.

Номер оператора Мегафон

Служба поддержки Мегафон: как позвонить на горячую линию, телефоны, подключение услуг, короткие номера, режим работы, часы пик, личный кабинет, e-mail, ссылки, FAQ.

Номера телефонов службы поддержки Мегафон

Время ожидания ответа оператора Мегафон

Сб 27Вс 28Пн 29Вт 30Ср 01Чт 02Пт 03
00:0007:00
07:0011:00
11:0014:00
14:0022:00
22:0023:59

Как узнать свой баланс Мегафон?

Показать баланс на экране мобильного:
  • С помощью команды *111*1# />
  • С помощью команды *100# />
По телефону:
  • Позвонить на номер 0501
Получить баланс по SMS:
  • Отправьте любое SMS на номер 000100

Подсказки Спешуна

Советы Спешуна

Сложнее всего дозвониться до Мегафона в начале и в конце месяца.

Вечер пятницы — не лучшее время для звонка сотовому оператору.

Во время летних отпусков количество звонков резко вырастает (запросы и справки по роумингу).

Вечером и ночью дозвониться проще, чем в дневное время.

В выходные линия обычно загружена больше, чем в будние дни.

Как связаться с оператором «Мегафон»

Для клиентов Мегафон работает короткий номер 0500, но можно звонить и на федеральный номер 8 (800) 550-05-00.

Если Вы находитесь за границей — обязательно звоните в Мегафон по бесплатному номеру +7 (926) 111-05-00 (не забудьте поставить +7 в начале номера!).

Свой вопрос компании Вы можно задать и по SMS: отправьте вопрос на бесплатный номер 0500, и ответ поступит в виде SMS-сообщения на Ваш телефон.

Кроме того, на странице контактов официального сайта можно заполнить форму обратной связи, выбрав тему обращения и задав Ваш вопрос. Тогда Мегафон свяжется с Вами сам.

Мегафону можно также отправить е-мэйл на moscow@megafon.ru (Этот адрес предназначен для жителей Москвы, е-мэйлы техподдержки для других регионов Вы найдете в блоке ссылок на этой странице) или попробовать решить проблему через Личный кабинет.

Полезные ссылки

Возможности при нуле

Обещанный платеж

Чтобы активировать услугу — Вы можете:

  • позвонить по номеру 0006
  • набрать команду *106#
  • отправить SMS с указанием суммы на номер 0006
  • или ввести обещанный платеж через личный кабинет «Сервис-Гида» Мегафон (раздел «Платежи»)

Отключение услуги происходит автоматически через 3 дня.

Из роуминга активировать «Обещанный платеж» можно только через команду *106#

Звонок за счет друга

Чтобы воспользоваться услугой звонка за чужой счет — наберите 000 и номер вызываемого абонента МегаФона (в формате 892ХХХХХХХХ или 792ХХХХХХХХ).

Позвони мне

Чтобы отправить запрос о звонке — наберите команду *144* номер абонента# (в формате 892ХХХХХХХХ или 792ХХХХХХХХ).

Подключение и отключение услуг Мегафон

Голосовая почта

Наберите *845# или отправьте пустое SMS на номер 000105602, чтобы подключить услугу.

Для отключения наберите команду *845*0# . Управлять услугой можно также через Сервис-Гид на сайте Мегафона.

СуперАОН

Услуга «СуперАОН» определяет номера всех звонящих, в том числе и «скрытые» номера.

Наберите *502# или отправьте пустое SMS на номер 5502, чтобы подключить услугу.

Для отключения наберите команду *502*4# или отправьте SMS с текстом off или ВЫКЛ на номер 5502.

Антиопределитель номера

Наберите *105*501# или отправьте пустое SMS на номер 000105501, чтобы подключить услугу.

Для отключения наберите команду *105*501*0# .

Черный список

Если вы не хотите принимать звонки с определенных номеров — добавьте их в «Черный список», и эти люди не смогут до вас дозвониться.

Наберите *130# или отправьте пустое SMS на номер 5130, чтобы подключить услугу.

Добавить номер в черный список: наберите *130*номер в международном формате# или отправьте SMS с текстом +номер в международном формате на номер 5130.

Пример команды для добавления номера в черный список: *130*79262001111#

Пример текста SMS на номер 5130 для добавления в черный список: +79262001111

Удалить номер из черного списка: наберите *130*номер в международном формате# или отправьте -номер в международном формате на номер 5130.

Посмотреть черный список: наберите *130*3# или отправьте -инф или inf на номер 5130.

Для отключения наберите команду *130*4# или отправьте SMS с текстом off или выкл на номер 5130.

Всегда на связи

Эта услуга сообщает Вам о пропущенных звонках и позволяет тем, кто не дозвонился, оставить Вам голосовое сообщение.

Услуга не требует подключения и начинает работать у всех абонентов при первой регистрации SIM-карты в сети.

Наберите *105*170# , чтобы отключить услугу.

Наберите *105*170*0# , чтобы повторно подключить услугу.

0525 — номер для прослушивания голосовых сообщений.

номер оператора мегафон

Адрес головного офиса «Мегафон»

Номер оператора Мегафон: мы будем рады узнать Ваше мнение о данной организации, но убедительно просим Вас уважать правила Спешуна и воздержаться от грубостей, оскорблений и нецензурной лексики.

У Вас есть вопрос, проблема или, наоборот, их решение? Поделитесь с другими пользователями!

Ezoic

report this ad

Ezoic

report this ad

Как позвонить оператору Мегафон? Бесплатный номер!

У абонента в любое вероятное время суток может возникнуть ситуация, требующая немедленной связи с оператором. Если вы предпочитаете услуги Мегафона, этот вопрос важен для вас. Бесплатный и доступный всем абонентам связи Мегафон номер оператора — 0505. Позвонив по нему с любого телефона Мегафон, вы получите круглосуточную и незамедлительную консультацию по любой проблеме или вопросу.

Но нередко бывает так, что проконсультироваться со своим оператором нужно с номера, принадлежащего другой сети. Это не составляет особого труда. Нужно лишь знать необходимый вам номер.

Как позвонить оператору Мегафон с Теле2?

Внутренний номер оператора Теле2 — 611. Он доступен для любого абонента этой сети и является бесплатным. Но как выйти на поддержку оператора Мегафон с номера Теле2?

Набрав +7 922-111-0500, вы сумеете легко дозвониться в поддержку Мегафона из любой точки нашей планеты. А находясь в России, оптимальнее всего звонить в поддержку клиентов Мегафон с Теле2 по простому номеру 8-800-5-500-500.

Как позвонить оператору Мегафон с Билайн?

Как и все мобильные операторы, Билайн имеет бесплатный номер для внутренней связи с оператором. Абоненту набрать нужно номер 0611. И как в предыдущем случае, он доступен исключительно для звонков с SIM-карт оператора Билайн.

Если же дозвониться и получить консультацию оператора вам приходится с Билайн, то нужно набрать доступный для него в любом месте мира единый для всех номер оператора Мегафон +7-922-111-05-00. Оптимальный же и единый номер на территории всех регионов России — это тот же легкий 8-800-5-500-500.

Звонок оператору МегаФон с МТС

Система связи с оператором построена у МТС в точности, как и у других мобильных сетей. Консультация внутри сети доступна бесплатно по номеру 0890. Но для абонента Мегафон, пытающегося с чужой SIM связаться с оператором своей сети, этот номер бесполезен.

Позвонив по номеру, доступному и для МТС +7-922-111-0500, вы получите требуемую консультацию — как из роуминга по всей планете, так и из России. Возможно, будучи в России, более удобным будет набрать единый внутрироссийский 8-800-5-500-500 — номер свяжет вас с оператором сети Мегафон из любого населенного пункта нашей страны.

Номер оператора Мегафон для звонка с городского телефона

Если связаться с call-центром Мегафона нужно со стационарного телефона, то вам следует набирать всероссийский номер 8-800-5-500-500. Номер доступен круглосуточно.

Как видно, номера для внешних звонков одинаковы для абонентов всех сетей. Однако следует помнить, что этот звонок бесплатным по умолчанию не является. Каждый подобный звонок тарифицируется согласно условиям сети и тарифного плана. Плата не взимается только в случае звонка в центр поддержки своего оператора.

Как позвонить оператору Мегафон

Как позвонить оператору Мегафон

Одним из наиболее распространенных операторов мобильной связи на территории России является компания Megafon. В то же время он является наиболее ориентированным на обратную связь со своими клиентами, поэтому связаться с оператором не составит труда. Многие абоненты до сих пор не знают всех способов, как позвонить оператору мегафон, поэтому данный вопрос является весьма актуальным и сегодня.

Мегафон ценит каждого своего клиента, поэтому оператор не избегает прямого диалога с абонентом. Если возникла такая необходимость, то каждый может позвонить по сервисному тел. и пообщаться с «живым» консультантом, который обязательно решит все вопросы, возникшие у клиента.

Компания также работает над альтернативными способами связи с абонентом, поэтому на сегодняшний день связаться с представителем центра поддержки можно не только по звонку в call-центр, но также посредством СМС, электронной почты или в онлайн-режиме.

Как позвонить оператору Мегафон по короткому номеру

Практически каждому абоненту известен короткий номер 0500 , используемый для связи со специалистом центра поддержки клиентов.

Набрав его, Вас тут же соединяют с автоинформатором, который позволяет решить большинство типичных задач и проблем, таких как состояние баланса, смена тарифного плана, участие в акциях, подключение дополнительных услуг.

Однако кроме автоответчика по данному короткому номеру можно связаться и работником центра поддержки абонентов. Для этого после соединения необходимо в режиме тонального набора нажать кнопку «0» , после этого робот сообщит, что Ваш вызов переадресовывается на свободного специалиста.

Альтернативным способом является комбинация клавиш «9» , а затем «0» . Это также позволяет связаться с «живым» человеком, но, при этом, придется прослушать информацию, чтобы дождаться последующего голосового меню.

Обращаем Ваше внимание, что звонки на короткий телефонный номер 0500 для соединения с онлайн-консультантом службы поддержки доступны только с номеров Мегафон.

Номера оператора Мегафон для связи с мобильного телефона

Дозвониться до представителя службы поддержки можно по другому бесплатному направлению +7-926-111-05-00 . Данный номер является альтернативной заменой короткого 0500 . Звонки абсолютно бесплатны с сим-карт компании Megafon.

Свзяываемся со службой техподдержки Мегафона с городского номера

Чтобы связаться с центром поддержки не обязательно звонить с сим-карты Мегафон, ведь в арсенале клиента имеются и другие варианты. Одним из таких вариантов является звонок с городского телефона или с номера стороннего оператора мобильной компании.

В жизни случаются различные ситуации, и порой бывают такие, когда позвонить с номера Мегафон нет возможности.

Не беда! В этом случае необходимо набирать 8-800-550-05-0000 . Звонок является бесплатным как для городских номеров, так и для телефонов мобильных операторов.

При этом стоит отметить, что после совершения вызова не придется выслушивать автоответчик и ждать соединения с консультантом, поскольку сотрудник центра поддержки клиентов будет на линии с Вами сразу после ответа.

Помимо единого федерального телефона компания Мегафон предлагает своим клиентам перечень городских тел. номер для связи с центром поддержки:

  • г. Брянск и область – 8-4832-300-500 ;
  • г. Владимир и область – 8-4922-600-500 ;
  • г. Калуга и область – 8-4842-400-500 ;
  • г. Курск и область – 8-4712-745-500 ;
  • г. Орел и обл. – 8-4862-630-500 ;
  • г. Рязань и Рязанская область – 8-4912-510-500 ;
  • г. Нижний Новгород и область – 8-831-4131-500 ;
  • г. Тула и обл. – 8-4872-790-500 .

Как позвонить оператору Мегафон

Как позвонить оператору Мегафон Корпоративным Клиентам

Специально для корпоративных клиентов создана отдельная линия связи сотрудником техподдержки. Воспользоваться ею можно, позвонив по телефонному номеру 0555 . Воспользовавшись голосовыми подсказками, Вы сможете связаться с консультантом либо решить сложившуюся проблему с помощью автоответчика.

Другие способы связаться с оператором

Задать вопрос специалисту можно посредством отправки текстового сообщения на номер 0500 . По заверениям представителей Megafon ответ последует не позднее, чем через 10 минут после отправки сообщения.

Помимо этого, побеседовать с представителем компании можно и в онлайн-режиме. Для этого нужно воспользоваться сервисом «Онлайн консультант» на сайте компании.

Перед началом диалога укажите свое имя и контактный телефон, также следует верно указать тему вопроса, чтобы человек, который будет с Вами беседовать, был максимально компетентен в этом деле. После отправки сообщения Вы получите ответ в течении нескольких секунд, в зависимости от степени загруженности центра по работе с абонентами.

Также хотелось бы напомнить, что многие задачи легко решаемы непосредственно через «Личный кабинет» , где Вы можете самостоятельно производить замену тарифного плана, проверку баланса, подключить или деактивировать дополнительные услуги, а также просмотреть статистику.

Как связаться с оператором Мегафон из Крыма

Поскольку Республика Крым является частью Российской Федерации, то способ связи с онлайн-консультантом ничем не отличается от стандартных способов, описанных выше.

Как позвонить оператору мегафон с телефона в роуминге

В том случае, когда Вы находитесь не в домашнем регионе, но в пределах Российской Федерации, распространяется понятие «внутрисетевой роуминг» . В данном случае для связи со специалистом подойдет любой вышеописанный метод. Просто воспользуйтесь одним из телефонов для соединения с центром поддержки:

А также номер для звонков с городских телефонов и сторонних операторов — +7-926-111-05-00 .

В случае, если абонент находится за пределами Российской Федерации, тогда распространяется понятие о «международном роуминге» и связаться с консультантом получится лишь единственным способом- +7-926-111-05-00 . Набирать телефонный номер следует только в данном формате с приставкой «+7» . При этом звонок также является бесплатным.

Для корпоративных абонентов, которые находятся в зоне действия международного роуминга остаются актуальными короткие телефоны 0500 и 0555 . Алгоритм связи со специалистом службы поддержки довольно прост: после набора короткого телефонного номера происходит сброс вызова и на Ваше устройство сразу поступает звонок с тел. Megafon +7-928-111-05-00 или +7-926-111-05-55 . Входящие вызова с этих тел. бесплатные.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector